Apple este conștient de anomaliile grafice iMac, dar încă nu este disponibilă nicio soluție
Săptămâna trecută, eu raportat că după lansarea Mac OS X Lion iMac utilizatorii se plângeau de probleme grafice sau video. Am întâmpinat și unele dintre problemele raportate. Problema mea specială era asemănătoare cu ceea ce au văzut alții pe iMac-urile lor de 27 de inci din 2011 configurate cu un procesor grafic quad-core de 3,4 GHz Intel Core i7 și procesor grafic AMD Radeon HD 6970 cu 1 GB de memorie GDDR5. Problema este intermitentă și dispare întotdeauna pentru o vreme după repornire. Vedeți mai sus un exemplu despre modul în care s-a manifestat problema mea.
Am contactat AppleCare în legătură cu problema, dar nu a fost disponibilă nicio soluție și au susținut că nu mai văzuseră niciodată această problemă. Pe de altă parte, după ce am trimis un raport de erori la Apple, am primit un răspuns complet diferit de ingineria Apple.
Conform informațiilor pe care le-am primit în weekend, inginerii Apple sunt conștienți de anomaliile grafice iMac despre care am scris săptămâna trecută. Este posibil ca problema să nu fie izolată de modelul iMac pe care îl folosesc, deoarece comentariile cititorilor la postarea săptămânilor trecute arată că problema ar putea fi ceva mai răspândită. Vestea bună este că nu pare că iMac-ul meu are o problemă hardware și că problema ar putea fi rezolvată ulterior prin actualizarea software-ului.Deși ingineria Apple este conștientă de această problemă, nu au fost disponibile informații cu privire la momentul în care va fi lansată o soluție pentru a preveni repetarea acesteia. Prin urmare, vă recomand să instalați orice actualizări lansate de Apple, deoarece aceste actualizări ar putea rezolva această problemă.