| Cultul lui Mac

Au fost o mulțime de știri anul acesta despre utilizarea iPhone și iPad de către agențiile federale americane. Cele mai multe dintre aceste povești au fost rapoarte despre abandonarea agențiilor Mure pentru iPhone și / sau iPad-uri.

Știrile din această săptămână de la FAA sunt diferite prin faptul că FAA are deja iPad-uri în mâinile angajaților și agenția intenționează să se extindă utilizatorul lor în mod dramatic - până la punctul în care angajaților li se va oferi posibilitatea de a alege între un iPad și un laptop ca calculatoare mobile dispozitiv.

Săptămâna trecută am luat o privire scurtă în ce mod diferă gestionarea unui pumn de Mac-uri de gestionarea a zeci sau sute sau chiar mii de Mac-uri. Unii cititori au întrebat cât de mari companii precum Apple, Google, Viacom sau IBM se ocupă de fapt de gestionarea unui număr mare de Mac - atât în ​​ceea ce privește instrumentele pe care le utilizează, cât și în ceea ce privește modul în care procesele lor IT diferă de sprijinirea Mac-urilor în întreprinderile mici.

Nu pot vorbi despre modul în care Apple gestionează Mac-urile miilor sale de angajați, dar am lucrat cu mai mulți mari companii ca profesionist în IT Mac - împreună cu o serie de școli și colegii, agenții guvernamentale și mici afaceri. Iată o privire asupra instrumentelor și proceselor pe care le utilizează pentru a configura, implementa și gestiona Mac-uri la scară largă.

Efectele ulterioare ale troianului Flashback vor fi resimțite pentru mult timp. Deși în ultimii ani a apărut ocazional un anunț de malware pentru Mac, niciunul nu a fost găsit vreodată să fie rampant în sălbăticia Internetului. Cele mai multe au fost ușor evitate de elementele de securitate de bază ale Apple sau de acțiunile simple ale utilizatorilor, cum ar fi spus Safari să nu deschidă imediat așa-numitele fișiere „sigure” după ce le-a descărcat.

Ca urmare, Troian Flashback a surprins o mulțime de oameni pe neașteptate - inclusiv proprietari individuali de Mac și unii profesioniști IT care ar fi trebuit să știe mai bine. De asemenea, a evidențiat deficiențele Apple în ceea ce privește securitatea.

Una dintre știrile mobile din această săptămână a fost descoperirea de către dezvoltatorul Gareth Wright a vulnerabilitate în aplicațiile Facebook atât pentru iOS, cât și pentru Android. Problema în versiunea iOS a aplicației Facebook este faptul că datele de conectare ale unui utilizator sunt stocate într-un fișier .plist cu text clar. Copierea fișierului pe alt dispozitiv va permite accesul complet la contul Facebook al unei persoane.

Facebook a subliniat rapid că acest fișier ar putea fi copiat direct de pe un dispozitiv iOS numai dacă dispozitivul ar fi fost închis anterior. Wright a răspuns spunând că porțiunea din sistemul de fișiere iOS în care se află datele poate fi accesat prin conectarea oricărui dispozitiv iOS (jailbreak sau nu) la un Mac sau PC care rulează iTunes și crearea unui de rezervă. Cu instrumentele potrivite, este destul de ușor să căutați o copie de rezervă a dispozitivului iOS sau chiar sistemul de fișiere de pe un dispozitiv conectat.

Aceasta aduce o problemă importantă pentru companiile care implementează dispozitive iOS sau care operează un BYOD program - Backup-urile iOS realizate prin iTunes pot fi un vector de atac pentru recuperarea datelor de afaceri.

RIM a lansat suportul iOS și Android în software-ul său BlackBerry Mobile Fusion de gestionare a dispozitivelor mobile (MDM). Noua caracteristică cunoscută sub numele de Universal Device Service urmează lansării inițiale din februarie a BlackBerry Mobile Fusion. Lansarea inițială a oferit în primul rând capacitatea de a gestiona RIM-urile PlayBook comprimat. Lansarea componentelor software iOS și Android a fost așteptată de ceva timp.

Lansarea este probabil o știre binevenită pentru companiile și departamentele IT care sunt clienți consacrați ai produselor RIM. Cu toate acestea, dincolo de acești clienți, BlackBerry Mobile Fusion se alătură pur și simplu unei liste lungi de servicii MDM existente care acceptă iOS, Android, Windows Phone și chiar sistemul de operare BlackBerry RIM de la Even.

BYOD poate fi copilul poster pentru consumarea IT (CoIT) mișcarea, dar dispozitivele mobile deținute de angajați sunt doar una dintre tehnologiile de consum care își fac loc în mod constant la locul de muncă. Serviciile cloud pentru consumatori sunt o altă mare durere de cap pentru IT.

Norii consumatorilor reprezintă o modalitate prin care datele pot părăsi cu ușurință biroul și rețeaua de birouri. Fișierele pot fi plasate într-un cloud pentru consumatori foarte ușor și adesea fără ca IT să știe chiar despre asta. În ciuda acestei mari preocupări de securitate, serviciilor cloud le place Cutie și Dropbox sunt populare pentru lucrători, deoarece reprezintă o modalitate ușoară de a asigura accesul la fișiere și documente în afara biroului și / sau în timp ce lucrați pe un dispozitiv mobil.

Deși blocarea anumitor servicii cloud este o posibilitate, este puțin mai mult decât o măsură de stop-gap. Rezolvarea cu adevărat a problemei înseamnă abordarea nevoii de bază - utilizatorii care au nevoie de acces mobil la date - într-un mod sigur, care compania de administrare a fișierelor Accellion își propune să rezolve cu un nou serviciu Secure Mobile File Sharing și capacitate de sincronizare dublată kitedrive.

După luni întregi de a nega și minimiza problemele sale, RIM pare să se trezească în cele din urmă din lume fantezie delirantă și acceptând că este în situații extrem de groaznice. Aceasta a fost marea parte a apelului financiar trimestrial al companiei, joi seară.

Apelul a fost primul condus de noul CEO al companiei, Thorsten Heins, care a preluat la începutul acestui an după demisie al co-CEOS Jim Balsillie și Mike Lazaridis. Heins a arătat clar că înțelege provocările cu care se confruntă RIM (precum și gândirea delirantă care a creat mulți dintre ei) și că el nu poate garanta succesul companiei, deoarece se luptă să se alinieze la piața mobilă actuală.

IBM, cunoscut pe vremuri drept una dintre cele mai drepte companii din lume, a sărit pe benzina BYOD cu un nivel de entuziasm rar întâlnit în întreprinderi atât de mari și consacrate. Compania are planuri mari pentru BYOD - lansarea unui program care acoperă toți cei 440.000 de angajați din întreaga lume.

Aceasta este o mare provocare și pe care Big Blue a atins-o încă. Cu toate acestea, compania are în prezent soluții de mobilitate desfășurate la aproximativ un sfert din forța de muncă (120.000 de utilizatori), dintre care două treimi (80.000) furnizează propriile dispozitive și planuri de servicii. Compania, care fusese în principal un magazin BlackBerry, a început să schimbe vitezele pe măsură ce iPhone-urile și alte dispozitive au început să apară în birourile sale.

Deși nu este un model pentru fiecare companie, politicile BYOD ale IBM pot servi drept un punct de plecare excelent.

Mai devreme astăzi, noi raportat cu privire la variabilitatea modului în care companiile pot defini BYOD programe. Pentru unele companii, BYOD poate însemna acces la doar e-mail, în timp ce în altele poate include o serie de aplicații interne ale clienților, împreună cu selecții cumpărate de companie pentru App Store. Amestecul exact de funcționalități permise sau acceptate reflectă cultura IT și managementul unei organizații, dar poate fi ghidată de ceea ce utilizatorii simt că au cea mai mare nevoie.

E-mailul poate fi cel mai mic numitor comun atunci când vine vorba de BYOD, deoarece este cea mai obișnuită utilizare a dispozitivelor mobile la locul de muncă. Această statistică se evidențiază într-un nou raport privind modul în care companiile și angajații folosesc tehnologia mobilă și modul în care companiile se adresează BYOD ca o tendință.

Conceptul de angajați care își aduc propriile dispozitive la birou a cunoscut o creștere meteorică a popularității în ultimii doi ani. Când termenul BYOD a intrat pentru prima dată în lexiconul IT, majoritatea CIO-urilor și administratorilor de sisteme au avut tendința să renunțe la sugestia că compania lor ar putea lua în considerare o astfel de abordare netradițională. Astăzi, sondajele arată că peste cincizeci la sută din organizații iau în considerare sau au adoptat deja politici BYOD.

În timp ce conceptul de BYOD este destul de ușor de înțeles (companiile susțin în mod activ dispozitivele deținute de utilizatori și chiar pot încuraja angajații să aducă iPhone, iPad și alte dispozitive în birou), exact ceea ce se traduce BYOD în lumea reală poate varia pe scară largă.