CrossLoop aduce asistență la distanță pentru Mac-uri

CrossLoop, dezvoltatorul din Monterey, CA, al unei aplicații populare de partajare a ecranului pentru PC-uri, a anunțat luna aceasta o versiune compatibil cu Mac-urile Intel, extinzând modelul inovator de asistență tehnică online al companiei la Apple comunitate.

După ce a acumulat peste 100 de milioane de minute de asistență tehnică, deservite de aproape 5 milioane de descărcări ale clientului său pentru computer de atunci În 2006, CrossLoop vizează acum serios universul utilizatorilor Mac și chiar prezintă produsul ca un vehicul perfect pentru ajutând utilizatorii de PC să treacă către Mac.

În timp ce un procent mare din sesiunile de ajutor peer-to-peer efectuate cu CrossLoop sunt gratuite (descărcarea software-ului este gratuită și nu este gratuit pentru utilizatorii de a partaja ecranul computerului cu alți membri CrossLoop), platforma companiei sprijină o comunitate formată din aproape 15.000 de „asistenți” înregistrați, al căror asistență tehnică independentă poate fi utilizată folosind serviciul între 50 $ - 60 $ pe ora.

CrossLoop concurează într-un domeniu cuCitrix) și mai bine cunoscut (Echipa de tocilari) nume, dar în prezent înregistrează un sfert de milion de minute de partajare a ecranului pe zi și pare să fie în joc pe termen lung. Dacă sunteți în căutarea de a ajuta un prieten de la distanță cu o instalare de software sau vă gândiți să vă freelanceți abilitățile de asistență tehnică, CrossLoop ar putea merita o privire.