Hyperwall în WWDC 2009, live din App Store din Imagebakery pe Vimeo.
Din toate punctele de vedere, lansarea iPhone 3GS a fost un succes extraordinar pentru Apple. În ciuda lansării într-o economie descendentă, noul model a reușit să vândă la fel de multe unități în primul său weekend ca predecesorul său, cu semne puține de încetinire. De asemenea, a fost o lansare incredibil de lină. Deși lansarea iPhone 3G a fost afectată de lipsa produselor și de software-ul buggy, Apple a menținut o cantitate constantă de hardware în canal, iar iPhone OS 3.0 este destul de stabil pentru o astfel de versiune nouă.
Dar la fel de eficient ca Apple a devenit în gestionarea tuturor aspectelor iPhone pe care le controlează (hardware și software de la prima parte), lansarea dezvăluie, de asemenea, provocările cu care se confruntă compania în eforturile sale de a profita de un rețea mai mare. Puterea semnalului AT&T continuă să fie un subiect de dezbateri aprinse și, mai ales, a Apple Poziția de minder a unei mari platforme software cu mii de dezvoltatori arată din ce în ce mai mult de nesuportat.
Nu trebuie să intru în detalii despre numeroasele fisuri din fațada App Store din ultimul an: aplicația baby shaking, porno neaprobat, drepturile de autor încălcarea, aplicațiile excelente respinse inexplicabil din motive arbitrare și aplicațiile care nu au ieșit niciodată din procesul de aprobare într-un fel sau altul. Ce pot spune este următorul: lansarea 3GS a inspirat o explozie de trimiteri de aplicații, pe care Apple nu le-a mai văzut până acum. Când App Store s-a deschis pentru prima oară în urmă cu un an, a avut o mulțime de trimiteri, dar un grup mai mic de dezvoltatori. Aceasta este prima perioadă reală de „eveniment” de când comunitatea de dezvoltatori iPhone a crescut, iar grupul de trimiteri nu este diferit de gigantul perete de aplicații care a dominat conversația la WWDC din acest an.
Un prieten dezvoltator mi-a spus că o versiune pre-lansare a aplicației sale a fost verificată și aprobată într-o săptămână în perioada imediat anterioară anunțului 3GS. Lansarea finală, prezentată în ziua principală a WWDC pe 8 iunie, a durat aproape patru săptămâni pentru a trece prin sistem și Mi s-a spus că Apple și-a notificat chiar și comunitatea de dezvoltatori că toate aplicațiile durează între trei și patru săptămâni veterinar. Asta înseamnă că este nevoie de patru ori mai mult pentru a primi produse noi către consumatori, de patru ori mai mult pentru a remedia erorile și de patru ori mai mult pentru a trece de la lucrările terminate la câștigarea banilor.
Dacă Apple dorește să mențină dominanța iPhone-ului și succesul App Store, trebuie să găsească o modalitate mai eficientă de a gestiona volumul mare de trimiteri pe care le abordează. Prea multă cruditate reușește să treacă și prea mult cod strălucitor stă pe raft. IPhone-ul este de departe cea mai bună platformă mobilă de astăzi. Cu excepția cazului în care Apple învață să-și trateze mai bine dezvoltatorii pe front-end (am auzit că plățile funcționează cu brio), nu vor fi loiali când va apărea următorul Next Big Thing.