Apple se confruntă cu un proces colectiv din partea purtătorilor Apple Watch care susțin că au fost răniți de dispozitivul lor după ce bateria sa umflat și i-a spart ecranul.
Reclamanții spun că Apple, în eforturile sale de a face Apple Watch cât mai subțire posibil, nu oferă suficient spațiu pentru potențiala extindere a bateriei. Deci, atunci când se întâmplă acest lucru, afișajul iese și poate lăsa „marginile ascuțite” expuse.
Se presupune că Apple Watch îi rănește pe unii purtători
Apple își construiește aproape toate produsele pentru a fi cât mai subțiri posibil. Proiectează cu atenție și minuțiozitate fiecare componentă pentru a se potrivi în mod complex în spații incredibil de mici, lăsând puțin sau deloc loc pentru orice altceva.
Acest lucru este cu siguranță adevărat cu Apple Watch. Pentru a împiedica dispozitivul să fie mare și voluminos, bateria sa este bine ambalată între afișajul și șasiu purtabilului, așa că, dacă bateria se defectează și se extinde, de obicei forțează ecranul.
Nu așa ar trebui să fie proiectat Apple Watch, potrivit unui grup de proprietari care dă în judecată Apple pentru rănile suferite ca urmare a acestei probleme.
„Știind că bateria din interiorul ceasului se poate umfla brusc, Apple a alocat spațiu insuficient în interiorul ceasului pentru ca acesta să se extindă liber, fără a afecta fața ecranului ceasului.” citeste procesul.
„Marchii ascuțite ca brici” care duc la „răniri personale”
„Umflarea creează o presiune considerabilă în sus asupra feței ceasului, provocând detașarea, spargerea și/sau crăparea ecranului fără nicio vină a purtătorului, expunându-i margini ascuțite și care duc la defecțiunea operațională a ceasului și/sau leziuni personale rezultate din contactul corporal neintenționat cu corpul desprins, spart sau crăpat ecran."
Unul dintre reclamanți, Chris Smith, care deținea un Apple Watch Series 3, mergea pe un cărucior de golf când a s-a întins în jos și ecranul detașat al dispozitivului său de trei ani i-a „tăiat sever” antebrațul și a tăiat un venă.
Alții solicită, de asemenea, despăgubiri generale, speciale, incidente, statutare, punitive și consecutive pentru rănile suferite din aceeași problemă Apple Watch. În mod ironic, vor și bani înapoi pentru cumpărarea de noi unități Apple Watch.
Procesul include toate modelele Apple Watch, cu excepția noilor unități din Seria 7, și revendică dispozitivele sunt „pericole nerezonabile de siguranță pentru consumatori”. De asemenea, se spune că Apple „nu a dezvăluit în mod uniform... defect."
Nu este prima dată
Umflarea bateriei este o problemă rară, dar reală, Apple Watch despre care am auzit înainte. De fapt, acesta nu este primul proces care a fost intentat împotriva Apple pe această problemă. Un caz din 2019 l-a acuzat pe Cupertino de practici comerciale frauduloase și de încălcare a garanției folosind multe dintre argumentele prezentate în acesta.
Apple a lansat și el un program de reparații pentru bateriile umflate din Apple Watch Series 2 din 2018. Dispozitivele eligibile au fost reparate gratuit.
