Uneori, utilizatorii de software profesionist de ultimă generație disperă atunci când Apple cumpără compania care o produce. Stu Maschwitz, unul dintre fondatorii Orfelinatul, un studio din San Francisco FX responsabil pentru Orasul pacatelor, Gazda, și o grămadă de alții, explică:
Când cumpărați software scump de la companii mici, efectiv deveniți cei mai buni prieteni cu echipa de dezvoltare. Îi cunoști după nume și le trimiți cărți de vacanță. Aveți un dosar plin de e-mailuri de la și către ele. Cu toate acestea, Apple aplică în mod eronat aceeași strategie de secretizare a cutiei negre care funcționează atât de bine pentru iPod-uri și iPhone-uri și la divizia Pro Apps, eliminând dezvoltatorii de la utilizatori și vice versa. M-am luptat suficient cu acest lucru încât compania mea, The Orphanage, nu mai are nicio relație specială cu Apple. Este doar o stradă cu sens unic. Nu-mi pot cumpăra instrumentele pentru pâine și unt de la cineva care nu poate purta o conversație deschisă cu mine (în conformitate cu NDA, desigur) despre viitorul produsului.
Postarea lui Maschwitz este despre noul instrument Color Final Cut Proși, deși are îndoieli cu privire la ceea ce a fost o aplicație separată de o companie mică și prietenoasă care mergea în spatele firewall-ului Apple, în ansamblu este încântat de rezultat.
