Apple ar putea folosi tactici umbre pentru a încasa înlocuirea bateriei iPhone

Inițiativa Apple de înlocuire a bateriei iPhone ar fi trebuit să fie un mod de a scăpa de probleme Apple, după știri despre aceasta limitarea bateriei iPhone a fost lansat anul trecut.

Dar, potrivit unui nou raport, Apple este un pic umbroasă cu privire la politica sa de înlocuire, găsind erori minore la iPhone pe care le taxează utilizatorii să le corecteze înainte de a le înlocui baterii.

Profitați de schema de înlocuire a bateriei iPhone?

Un exemplu citat de o anchetă a BBC Watchdog a implicat un cetățean din Marea Britanie care și-a trimis iPhone-ul pentru înlocuirea bateriei în februarie. Cu toate acestea, la scurt timp după aceea, a primit un e-mail de la Apple, atrăgându-i atenția asupra unei mici adâncituri iPhone-ul său și spunând că va trebui să plătească 200 de lire sterline (272 dolari) înainte ca bateria să fie disponibilă înlocuit.

„Încearcă să recâștige încrederea și se întorc la tine cu„ Dați-ne mai mulți bani decât ați fost intenționează să inițial. 'Cred că este șocant, au bani suficienți, sunt Apple ", a spus el BBC.

Ancheta a citat un alt caz în care iPhone-ul unui utilizator părea să fie în stare bună, doar pentru a i se spune că există daune în interiorul telefonului. El a fost cotat cu 340 de dolari pentru a repara microfonul și difuzorul din față, înainte ca Apple să înlocuiască bateria.

În apărarea Apple, propriul său site de reparații observă că „dacă iPhone-ul dvs. are vreo deteriorare care afectează înlocuirea bateriei, astfel ca ecran crăpat, această problemă va trebui rezolvată înainte de înlocuirea bateriei. ” Se pare că acest lucru se extinde la „orice” pagubă.

Totuși, este ușor de văzut de ce ar fi supărați clienții - mai ales că acest lucru a fost conceput ca un „bun” pentru început!

Sursă: BBC