Verizon, Comcast e T-Mobile não cortarão clientes não pagantes antes de 30 de junho
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A Verizon ou a T-Mobile não desconectarão seu iPhone se você não puder pagar sua conta porque o COVID-19 custou seu trabalho. E a Comcast também não cortará o seu Mac da Internet.
As empresas se comprometeram na segunda-feira a não encerrar o serviço ou cobrar taxas de atraso até 30 de junho.
Comcast, Verizon e T-Mobile não desconectarão clientes durante a pandemia COVID-19
“Como os abrigos continuam sendo a norma e as escolas continuam fechadas em todo o país, a Comcast anunciou hoje que estenderá seus compromissos com o Xfinity clientes até 30 de junho para ajudar a garantir que os alunos possam terminar o ano letivo em casa e permanecer conectados à internet durante a crise do COVID-19, ”o empresa escreveu em um comunicado.
O mesmo é verdade para a maior operadora dos Estados Unidos. “A Verizon está estendendo seu compromisso de manter nossos clientes conectados até 30 de junho”, é dito em
sua própria declaração.E uma segunda operadora fez a mesma promessa. “A T-Mobile está estendendo nosso compromisso com a promessa da FCC até 30 de junho, continuando a oferecer suporte para clientes pós-pagos sem fio, residenciais e de pequenas empresas afetados pela pandemia de COVID-19 ”, disse em um comunicado.
As empresas disseram que não desconectarão assinantes e renunciarão às multas por atraso até o final de junho, mas devem ser notificados por seus clientes de que não podem pagar suas contas por causa do COVID-19 surto. Além disso, observe que o serviço não é gratuito. Comcast, Verizon e T-Mobile esperam ser pagos pelo serviço durante esses meses. Só mais tarde.
Além disso, a Verizon deu a seus assinantes 15 GB de dados sem fio adicionais este mês para mantê-los em contato com o mundo durante esta crise.
Outros provedores de internet também
Esta é uma extensão de um compromisso assumido anteriormente por ambas as empresas. AT&T e outros provedores de serviços de Internet também prometeu no mês passado para não cortar o serviço de clientes que não podem pagar suas contas por causa do surto de COVID-19. Eles simplesmente não fizeram anúncios de acompanhamento.
Atualizar: Este artigo foi atualizado depois que a T-Mobile atualizou seu compromisso de não desconectar clientes antes de 30 de junho.
