Funcionário da Apple Store diz que o trabalho agora é empurrar serviços
Um funcionário anônimo da Apple Store diz que as pessoas que trabalham nas lojas se tornaram mais como "vendedores de carros ou funcionários da Best Buy".
O funcionário insatisfeito diz que a mudança da Apple para os serviços significa que a equipe é forçada a vender complementos como o AppleCare.
A Best Buy agora pode consertar e consertar seus produtos Apple
A Apple fez parceria com a Best Buy para tornar ainda mais fácil para os clientes a obtenção de serviços e reparos.
Quase 1.000 lojas Best Buy nos EUA agora podem consertar seus dispositivos Apple. Eles estão oferecendo correções no mesmo dia para o iPhone com especialistas treinados que usam peças genuínas da Apple.
Apple expande programa de reparo piloto para Macs vintage
A Apple está expandindo seu programa de reparo piloto para Macs antigos.
As máquinas MacBook Air de 11 e 13 polegadas lançadas em meados de 2012 permanecerão qualificadas para serviço nas Apple Stores em todo o mundo até 31 de agosto de 2020. Isso apesar de eles terem sido adicionados à lista de produtos antigos e obsoletos da Apple em 31 de agosto de 2018.
Ganhos da Apple chamam de blog ao vivo: Quão alto a AAPL pode voar?
A Apple está pronta para revelar seu último relatório de ganhos de 2017, e espera-se que seja um dos maiores resultados do quarto trimestre da empresa de todos os tempos.
Os analistas de Wall Street estão ansiosos para ver quantos iPhones a Apple vendeu durante o trimestre, que incluiu alguns dias de vendas do iPhone 8 e do iPhone 8 Plus no final. O CEO da Apple, Tim Cook, e o CFO Luca Maestri participarão da teleconferência com investidores às 14h. Pacífico hoje. Naturalmente, estaremos aqui blogando ao vivo toda a ação.
Venha se divertir:
A Apple não fará mais reparos ou manutenção em seu iPod nano de sexta geração
A Apple não está mais fornecendo reparos ou serviços para o iPod nano de sexta geração.
O dispositivo foi adicionado à lista da empresa de produtos vintage e obsoletos em 30 de agosto, e um memorando foi distribuído para a Apple lojas e prestadores de serviços autorizados confirmam que os reparos não estão mais sendo realizados... a menos que você more em Califórnia.
Apple Watch original obtém cobertura de serviço estendida
A Apple estendeu sua cobertura de serviço para o Apple Watch de primeira geração. Se você tiver uma unidade com um painel de sensor separado, poderá consertá-la gratuitamente visitando a Apple ou um provedor de serviços autorizado dentro de três anos a partir da data de compra.
Apple luta contra projeto de lei de "direito de consertar" em Nebraska
Os delegados da Apple se opuseram oficialmente ao chamado projeto de lei do “direito de consertar” em Nebraska, que tornaria mais fácil para os consumidores consertar seus produtos.
Se a lei for aprovada, a Apple pode ser forçada a dar aos usuários e reparadores terceirizados acesso aos seus componentes e manuais de serviço. O representante da empresa Steve Kester advertiu que Nebraska se tornaria uma “Meca para maus atores”.
Esses antigos dispositivos da Apple estão prestes a se tornar obsoletos
Se o seu iPhone 3G quebrar daqui a um mês, prepare-se para estar quase sem sorte.
A Apple divulgou uma lista de dispositivos que deixarão de receber reparos e serviço de peças nas Apple Stores em 9 de junho.
O HomeKit do iOS 8 coloca a Apple no centro da automação residencial
Em um futuro não muito distante, usaremos smartphones para controlar quase tudo em nossas casas. Já temos lâmpadas, termostatos, fechaduras e eletrodomésticos inteligentes, mas falta uma plataforma central para todos esses dispositivos.
Tudo isso vai mudar neste outono, quando a Apple lançar o iOS 8 com HomeKit, um novo protocolo importante para desenvolvedores. Isso criará o tipo de plataforma universal que pode revolucionar a automação residencial.
Três Reino Unido confirma interrupção da rede de dados
Está tendo dificuldade para se conectar à Internet em seu smartphone Three esta manhã? Você não é o único. A operadora britânica confirmou que atualmente está sofrendo uma falha que está afetando os serviços de dados em todo o Reino Unido, mas promete que está trabalhando para consertá-la.