Pare de usar os comentários que você vê na App Store para ajudá-lo a decidir quais aplicativos comprar. Eles não têm sentido porque muitos deles são fraudulentos. E essas avaliações falsas compradas são freqüentemente usadas para induzir as pessoas a comprar aplicativos fraudulentos.
O problema é grave o suficiente para que a Apple retire as análises completamente da App Store se não encontrar uma solução melhor.
As análises falsas da App Store são um negócio próspero
Quando você está pensando em comprar algo na App Store, é natural olhar as avaliações dos usuários para ajudá-lo a decidir. A Apple torna isso mais fácil, destacando a avaliação média de cada aplicativo e quantas avaliações ele recebeu. Se você estiver realmente interessado, pode ler alguns para ver o que outros usuários têm a dizer sobre o aplicativo.
O problema é que essa informação é quase completamente sem sentido.
Alguns segundos pesquisando “comprar avaliações na App Store” no Google exibe uma longa lista de empresas que oferecem a venda de produtos positivos em grandes quantidades. E eles não são sutis sobre isso. “Oferecemos apenas análises de alta qualidade que ajudam seu aplicativo a ter uma classificação mais elevada na App Store”, diz o conhecido
Críticas de aplicativos. Ele promete até 100 avaliações de cinco estrelas. Por um preço, claro.Os golpistas adoram esses
Depositar sua confiança em avaliações positivas pode resultar em fraude. Empresas antiéticas colocam aplicativos mal feitos na iOS App Store e, em seguida, induzem as pessoas a comprá-los com muitos comentários positivos fraudulentos.
Kosta Eleftheriou, desenvolvedor do FlickType Aplicativo de teclado Apple Watch, explicou a ameaça de comentários falsos com um exemplo do mundo real. Ele descreveu um aplicativo fraudulento que afirmava fazer o que ele fazia, mas era "praticamente inutilizável". Ele pedia aos usuários para “desbloquear agora” assim que abrissem o aplicativo. Pressionar o botão de desbloqueio inscreveu o usuário em uma assinatura de $ 416 por ano.
As pessoas se enganaram parcialmente porque a lista da App Store mostrava muitas análises positivas. Não pense que esses foram comentários mal escritos que você poderia facilmente distinguir de resenhas reais. Os golpistas pagaram por falsificações de alta qualidade que apontavam positivamente para recursos específicos que realmente não funcionavam no aplicativo mal escrito.
Lembre-se de que comentários falsos não são baratos. AppSally cobra até $ 780 por 56 análises de aplicativos iOS. Os desenvolvedores pagam por eles cobrando taxas enormes que os usuários foram enganados para pagar. Enquanto a Apple começou recentemente reprimir software com enormes taxas de assinatura, isso não faz nada sobre a crise de avaliações falsas.
Desenvolvedores e usuários regulares são pegos no meio
O negócio de comprar avaliações falsas cria um grande problema para pequenos desenvolvedores. É difícil para seus aplicativos competir quando os rivais podem ter dezenas de críticas elogiosas... todas as quais foram compradas.
Isso certamente tenta até mesmo bons desenvolvedores a comprar algumas avaliações positivas - mesmo que seja antiético. Também é arriscado: as diretrizes da App Store alertam os desenvolvedores de que tentar "enganar o processo de revisão" pode resultar na inicialização do software e do desenvolvedor. Infelizmente, isso não acontece com frequência suficiente para golpistas.
A fácil disponibilidade de avaliações falsas também é completamente injusta para os usuários de iPhone e iPad que gastam tempo postando avaliações reais na App Store. Eles estão tentando ajudar outras pessoas, mas suas vozes se perdem entre os comentários fraudulentos.
O que podemos fazer em relação às avaliações falsas da App Store
Com avaliações falsas tão facilmente disponíveis, você deve ignorar tudo deles. Suponha que todas as resenhas da App Store sejam falsas. Eles não podem ser usados para distinguir o software bom do ruim, porque os ruins podem ter toneladas de comentários positivos.
Se você foi enganado por algo que comprou na App Store, relatar para a Apple - e solicitar um reembolso.
Mas isso não é apenas um problema para usuários e desenvolvedores. É um problema para a Apple também. A empresa deve remover completamente os comentários da App Store. A fácil disponibilidade de envios falsos significa que as avaliações não fazem nada além de ajudar a induzir as pessoas a comprar softwares ruins. E é um olho roxo para a empresa que um recurso tão proeminente da App Store seja tão disfuncional.
