A Apple não oferece mais reparos gratuitos para alto-falantes do iPhone 7 com defeito
Foto: Ste Smith / Cult of Mac
Agora você tem que pagar para que os alto-falantes do iPhone 7 ou iPhone 7 Plus com defeito sejam reparados pela Apple.
O programa de reparo não oficial da empresa, que oferecia soluções gratuitas para aqueles que não conseguiam ativar a função de alto-falante durante as ligações, agora terminou, de acordo com várias fontes.
A Apple não lançou um programa oficial de reparo para esse problema, que parece afetar apenas as unidades iPhone 7 e iPhone 7 Plus. No entanto, a Apple avisou suas Barras Genius e Provedores de Serviços Autorizados há vários meses que eles poderiam escalar os casos para um reparo gratuito.
Isso não é mais o caso.
A Apple não reparará seu iPhone 7 gratuitamente fora da garantia
Se o seu iPhone 7 ou iPhone 7 Plus agora estiver fora da garantia, você terá que pagar para que o alto-falante com defeito seja consertado pela Apple, de acordo com MacRumores.
“Fontes confiáveis em vários Provedores de Serviços Autorizados Apple informados MacRumores que a Apple agora excluiu seu documento interno relacionado a esses problemas, e eles não são mais capazes de fazer reparos gratuitos por meio do sistema da Apple ”, diz o relatório.
Fontes dizem que o problema do microfone ainda prevalece, o que significa que alguns usuários ainda sofrerão desse problema. Não está claro, então, por que a Apple mudou repentinamente sua postura sobre reparos gratuitos.
Uma taxa padrão será aplicada aos dispositivos que precisam de novos alto-falantes, caso eles não sejam mais cobertos pela AppleCare. Se o seu ainda estiver coberto e você tiver problemas com os alto-falantes, consulte a Apple ou um reparador autorizado antes que sua cobertura expire.