Semana Anterior, Com fio a vida digital do colunista Mat Honan foi destruída por hackers que conseguiram se conectar ao seu Apple ID e apagar remotamente todos os dados de seu iPhone, iPad e MacBook.
A Apple respondeu hoje a Honan por meio de uma porta-voz, Natalie Kerris. Em uma declaração para Com fio, onde Honan postou um relato de suas experiências, A Apple prometeu estudar como os usuários podem proteger seus dados e segurança melhor quando precisarem redefinir suas senhas de contas.
“A Apple leva a privacidade do cliente a sério e exige várias formas de verificação antes de redefinir uma senha de ID da Apple”, disse a Apple, via Kerris. “Neste caso específico, os dados do cliente foram comprometidos por uma pessoa que adquiriu informações pessoais sobre o cliente. Além disso, descobrimos que nossas próprias políticas internas não foram seguidas completamente. Estamos revisando todos os nossos processos de redefinição de senhas de contas para garantir que os dados de nossos clientes sejam protegidos. ”
Tudo isso aconteceu porque os hackers conseguiram obter o endereço de e-mail de Honan, seu endereço de cobrança e os últimos quatro dígitos de um cartão de crédito que ele possui. Assim que o hacker obteve essa informação, ele ligou para a Apple, solicitou uma redefinição da conta do iCloud em nome de Honan e recebeu uma senha temporária.
“Em muitos aspectos, isso foi tudo culpa minha”, escreveu Honan. “Minhas contas foram encadeadas umas às outras. Entrar na Amazon permitiu que meus hackers acessassem minha conta da Apple ID, o que os ajudou a entrar no Gmail, que lhes deu acesso ao Twitter. Se eu tivesse usado a autenticação de dois fatores para minha conta do Google, é possível que nada disso tivesse acontecido, porque o objetivo final deles sempre foi assumir o controle da minha conta do Twitter e causar estragos. Lulz. ”
O verdadeiro problema aqui, ele observou, é que as empresas nas quais ele confiava para manter seus dados protegidos têm práticas de segurança concorrentes. “Em suma, os próprios quatro dígitos que a Amazon considera sem importância o suficiente para serem exibidos em claro no web são precisamente os mesmos que a Apple considera seguros o suficiente para realizar a verificação de identidade ”, ele escreveu. “A desconexão expõe falhas nas políticas de gerenciamento de dados endêmicas a todo o setor de tecnologia e aponta para um pesadelo iminente à medida que entramos na era da computação em nuvem e dos dispositivos conectados.”
Isso ecoa um declaração hoje de Steve Wozniak, que prevê muitos “problemas horríveis” que nossa dependência da nuvem causará nos próximos cinco anos.
Como Mat Honan descobriu hoje, nossa utopia de computação baseada em nuvem e interligada pode, como muitas ferramentas antes, ser usada para o bem ou para o mal. Todos nós precisaremos ter cuidado pessoal com nossas práticas de segurança, bem como exigir melhor responsabilidade e muito mais práticas viáveis dos líderes da indústria em que confiamos nossos dados, o que às vezes é outra palavra para "fotos preciosas e recordações."
Fonte: Com fio