Convites para obter um cartão Apple estão surgindo, mas antes mesmo de fazer a primeira compra com seu cartão de crédito novinho em folha, você deve rejeitar a cláusula de arbitragem.
Do contrário, você desiste do direito de se beneficiar de quaisquer ações judiciais coletivas movidas contra o Goldman Sachs, o banco que apóia o cartão Apple.
Espere pelo melhor, planeje o processo
É um pouco sombrio planejar um desastre, mas é necessário. E se algo der errado em suas negociações com a Goldman Sachs, é melhor ter a opção de levar a instituição financeira ao tribunal.
Ou você pode permitir que outros levem a Goldman Sachs ao tribunal em seu nome, por meio de uma ação coletiva. Ao longo dos anos, esses processos visaram outros emissores de cartão de crédito por supostamente cobrar juros excessivos ou multas por atraso. Os acordos rendiam compensação aos clientes.
Com o Apple Card (como com outros cartões de crédito), qualquer pessoa que não optar pela cláusula de arbitragem terá suas reclamações ouvidas individualmente por um árbitro. Defensores do consumidor alertam contra isso.
Como rejeitar a cláusula de arbitragem do Apple Card
O processo de exclusão da arbitragem é descrito no Acordo de Cliente do Cartão Apple. Você encontrará a seção principal convenientemente localizada na página 14:
“Você pode rejeitar esta cláusula de arbitragem entrando em contato conosco por meio de mensagens, ligando para nós ou escrevendo para nós e declarando o seguinte: (I) seu nome; (ii) o endereço de e-mail associado à sua conta; (iii) o endereço associado à sua conta; e (iv) que você está exercendo seu direito de rejeitar esta cláusula de arbitragem (um “Aviso de rejeição”). Seu aviso de rejeição deve ser recebido dentro de 90 dias após a abertura de sua conta. ”
De acordo com a Goldman Sachs, os titulares dos cartões podem entrar em contato com a empresa por meio de:
- Apple Mensagens
- Ligando para o número gratuito 877-255-5923
- Escrevendo para Lockbox 6112
P.O. Box 7247
Filadélfia, PA 19170-6112
Como um novo titular do Apple Card, entrei em contato com a empresa por esse número de telefone, falei com um representante do atendimento ao cliente e rejeitei a provisão em apenas alguns minutos.
Lembre-se de que você tem 90 dias após abrir sua conta para cancelar a arbitragem do Apple Card. Depois disso, você não pode alterar essa configuração.