Banco móvel em ascensão, usuários duas vezes mais propensos a fazer transações bancárias em um tablet

Já se foram os dias em que entrava em um banco com sua caderneta e tinha seu depósito carimbado e registrado. A tecnologia e o advento do banco on-line eliminaram a necessidade de embaralhar a linha do labirinto do mouse sua instituição bancária local e substituiu nosso caixa eletrônico favorito por telas de LED brilhantes e Helvetica Fonte. O banco online é uma grande comodidade que nos economiza tempo e nos permite ficar de pijama por muito mais tempo.

O banco online migrou lentamente para os nossos dispositivos móveis, com quase todas as grandes instituições bancárias oferecendo agora um aplicativo móvel e, apesar dos temores em torno da segurança, mais de 30 milhões de americanos acessaram seu banco por meio de um smartphone ou tablet. Curiosamente, os usuários são mais propensos a fazer suas transações bancárias em um tablet do que em um telefone móvel. Talvez os usuários achem a interface maior de um tablet mais fácil de navegar ou talvez sejam os aplicativos mais abrangentes que os serviços bancários instituições estão desenvolvendo para tablets, seja qual for o motivo, o mobile banking por proprietários de tablets está crescendo duas vezes mais rápido que os não-tablets os Proprietários.

De acordo com um relatório da Javelin Strategy & Research, eles esperam que essa tendência de uso de tablets continue e com uma previsão de uma taxa geral de adoção de tablets de 40% até 2016, seria do interesse dos bancos começar a trabalhar em versões otimizadas para tablet de seus aplicativos. De acordo com a Javelin Strategy & Research, dos 25 bancos que agora possuem aplicativos para Android ou iOS, apenas 20% deles possuem aplicativos otimizados para tablets.

Fornecer aos usuários um aplicativo otimizado aumenta sua probabilidade de fazer transações bancárias em um tablet e todos os principais instituições financeiras, Bank of America, Citi e USAA surgiram como líderes do mercado de tablet banking graças ao seu uso otimizado para tablet aplicativos.

A Javeli Strategy & Research também descobriu que:

• A Apple detém a maior participação de mercado com 55%.
• O Kindle Fire da Amazon conquistou 10% do mercado de tablets em apenas alguns meses.
• Os proprietários de tablets têm taxas mais altas de transferências móveis de pessoa para pessoa.
• Os proprietários de tablets são jovens (25-44), ricos (a renda ultrapassa US $ 100.000 e têm mais ativos para investir) e usam muitos produtos bancários.

E você, prefere fazer seu mobile banking em um tablet? Você prefere um aplicativo otimizado para tablet em vez do navegador? O que mais o atrai nos serviços bancários em seu tablet em vez de em seu telefone celular? E aqueles que relutam em tentar o mobile banking, o que gostariam de ver mudado antes de convencê-los a tentar?