Gary Waterfield deveria estar colaborando com os colegas hoje sobre o zumbido das máquinas de costura produzindo uma elegante bolsa de couro crossbody para laptop.
As mochilas tecnológicas de pequeno lote e bolsas de ombro da WaterField Designs desde 1998 têm atraído usuários exigentes da Apple. Waterfield gosta de cronometrar uma nova produção com o lançamento de um produto da Apple.
Mas quando a Apple revelou o novo MacBook Air e iPad Pro com Magic Keyboard esta semana, o punhado de WaterField funcionários ficaram presos em suas casas na área de São Francisco em um dos mais rígidos bloqueios desde que o coronavírus invadiu Solo americano.
“Não estamos lá para fazer as malas, então não podemos enviar e isso obviamente dói ”, disse Waterfield. “Muitas pessoas não fazem pedidos, a menos que possamos enviar imediatamente. Para aqueles que fazem pedidos, certamente agradecemos seu apoio para nos manter em movimento. ”
Foto: WaterField Designs
Em menos de três meses, o rápido surto de COVID-19 fez com que grandes partes do mundo parassem bruscamente já que as autoridades de saúde tentam desacelerar a propagação, recomendando que evitemos reuniões de rotina, como no escritório, em tudo custos.
As indústrias estão preocupadas com as paralisações prolongadas do trabalho. Mas as grandes empresas, como a Apple, têm reservas de caixa para ficar por um tempo. Muitas empresas menores de terceiros que oferecem suporte ou acessórios para nossos gadgets favoritos não têm o mesmo colchão.
Culto de Mac entrevistou um punhado de CEOs que estavam dispostos a compartilhar os desafios de administrar pequenas empresas no meio de uma pandemia.
Oferta e demanda, ambas em baixa
“O maior desafio agora é que as peças e componentes são muito mais difíceis de obter, por isso as cadeias de abastecimento vão ficar mais lentas”, disse Marc Barros, cuja empresa, Momento, faz acessórios de lente de smartphone de última geração para criadores de conteúdo móvel. “Todos os nossos fornecedores estão de volta ao trabalho e temos estoque suficiente para enfrentar a tempestade. Estamos otimistas de que este é um desafio de alguns meses para o mundo, e não de vários meses. ”
Barros disse que as marcas estão lutando porque os gastos do consumidor caíram entre 20% e 40%. Os criadores com os quais a empresa trabalha perderam clientes da noite para o dia, especialmente atiradores criando trabalhos para marcas de viagens.
A equipe de designers, engenheiros e criadores de conteúdo da Moment já trabalha remotamente.
Mujjo, que fabrica capas para iPhone, capas para iPads e MacBooks e luvas para telas sensíveis ao toque, mandou seus funcionários para casa na semana passada na Holanda.
Houve ligeiros atrasos na obtenção de suprimentos, mas a alta temporada da empresa só ocorre no final do ano, disse Remy Nagelmaeker, diretor administrativo da Mujjo.
“Estamos todos acostumados a trabalhar em telas maiores (iMacs de 27 polegadas). Achamos que isso torna o trabalho mais eficaz ”, disse ele. “Então, trouxemos os iMacs de todos para suas casas e continuamos a trabalhar da maneira mais perfeita possível.”
Isso, no entanto, não é uma opção para o WaterField Designs, onde o projeto ocorre com os esgotos no chão de fábrica.
“O design é um esforço coordenado entre nossos designers e artesãos”, disse Waterfield. “Já que estamos todos em casa no bloqueio, esse tipo de colaboração não pode acontecer novamente até que voltemos à loja. É apenas o dia 3, mas honestamente, precisamos estar de volta à loja trabalhando com a equipe de costura, imersos em nosso ambiente para criar novos produtos. ”
Rolando com os socos
Empresa de software de imagem Skylum ordenou que sua equipe de mais de 100 pessoas trabalhassem de casa. Para uma grande atualização de seu popular aplicativo de edição de fotos, o Luminar, anunciado na quinta-feira, designers e engenheiros trabalharam por meio de programas de colaboração como Slack e Zoom.
“O mundo agora é nosso escritório”, disse o CEO da Skylum, Alex Tsepko. “É um bom exercício para nosso foco e conectividade corporativa. Tenho certeza de que isso nos permitirá oferecer ainda mais coisas incríveis para milhões de artistas ao redor do mundo. ”
Para esse fim, Skylum está enviando recursos para artistas e fotógrafos ociosos por ordens de auto-isolamento. A empresa forneceu pontas para produtividade em casa e como fotógrafos pode se preparar para o coronavírus, o que inclui precauções enquanto estiver no campo ou como desenvolver planos de contingência quando o trabalho do cliente acabar.
Skylum também lançou O caderno do artista, uma experiência online para os artistas se reunirem, explorarem a criatividade e manterem uma boa atitude.
Outras empresas oferecem descontos para dar suporte e permanecer conectadas à sua base de clientes. A Adobe ofereceu a escolas e alunos a Creative Cloud gratuita até 31 de maio para ajudar a facilitar ensino à distância.
Na verdade, a Adobe está oferecendo a cada assinante da Creative Cloud dois meses livres para apoiar artistas enfurnados em casa.
CEO James Zheng, cuja empresa, Pitaka, faz estações de carregamento para produtos da Apple, disse que o planejamento durante os estágios iniciais do surto reduziu o impacto em sua empresa. Com sede em Hong Kong e Shenzhen, na China, Zheng disse que protegeu os funcionários com máscaras e suprimentos médicos e acabou mandando-os para casa para trabalhar.
Alguns dos engenheiros levaram equipamentos de teste para casa, enquanto um engenheiro se ofereceu para ficar no laboratório de Pataka para testes de produto mais extensos.
Mesmo com a China retornando aos negócios normais, Pitaka e outros continuam a lidar com as consequências da pandemia, como uma queda na demanda, atrasos no lado da oferta e uma força de trabalho que não se recuperou totalmente.
“Muitos trabalhadores não conseguiam voltar para a fábrica devido à política de quarentena e alguns deles não queriam”, disse Zheng. “O impacto ainda continua, embora a política de quarentena tenha acabado. Há trabalhadores na China que preferem ficar no campo por causa da saúde. Eles não vão voltar ao trabalho até que se sintam seguros. ”
