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Se você tem um Apple Watch Series 3 que precisa de conserto, há uma chance da Apple atualizá-lo para um modelo Series 4 sem nenhum custo extra.

A Apple concedeu ao pessoal de varejo e aos Provedores de Serviço Autorizados permissão para distribuir unidades mais novas em alguns casos porque os dispositivos da Série 3 são escassos. Ainda não está claro se esta é uma mudança permanente ou temporária.

O iOS 12.2 trouxe muitas mudanças e adições ao iPhone e iPad - quatro novos Animoji (girafa! javali!), mensagens de voz de melhor qualidade - mas um novo recurso útil pode passar despercebido, a menos que você saiba onde procurar. Agora, você pode verificar a data de vencimento da garantia do seu iPhone ou iPad ali mesmo, no próprio aparelho.

A Apple confirmou seu preço para reparos no iPhone XR e é surpreendentemente razoável.

Certamente deixará uma marca em sua conta bancária se você quebrar sua tela sem o AppleCare +, mas consertar um iPhone XR não custa muito mais do que consertar um iPhone 8. É consideravelmente mais barato do que consertar um iPhone XS ou XS Max.

A Apple aumentou discretamente o preço de seu plano de garantia AppleCare + para Apple Watch Series 4.

Custará US $ 79 para cobrir o mais recente wearable da empresa - US $ 30 a mais do que AppleCare + para um Apple Watch Series 3. No entanto, os compradores agora têm a opção de pagar pelo serviço mensalmente.

Agora você tem que pagar para que os alto-falantes do iPhone 7 ou iPhone 7 Plus com defeito sejam reparados pela Apple.

O programa de conserto não oficial da empresa, que oferecia consertos gratuitos para aqueles que não conseguiam ativar a função de alto-falante durante as ligações, acabou agora, de acordo com várias fontes.

A escassez de componentes ainda está causando problemas para alguns reparos do Retina MacBook Pro. A Apple espera apaziguar os clientes com substituições gratuitas de bateria para unidades afetadas de 2012 e início de 2013 - mas apenas se você estiver disposto a esperar cerca de um mês.

A Apple estendeu sua cobertura de serviço para o Apple Watch de primeira geração. Se você tiver uma unidade com um painel de sensor separado, poderá consertá-la gratuitamente visitando a Apple ou um provedor de serviços autorizado dentro de três anos a partir da data de compra.

Se você comprou um novo iPhone nos últimos 12 meses, mas não comprou o AppleCare + para protegê-lo, a Apple está pronta para lhe dar uma pausa.

A Apple decidiu estender o período em que os compradores do iPhone podem obter o AppleCare + para um ano inteiro a partir dos dados de compra, após permitir que você comprasse em 60 dias.

Consertar a tela do seu iPhone por um reparador terceirizado não anula mais totalmente a garantia.

Um memorando interno distribuído entre os funcionários da Apple confirma que as lojas e os prestadores de serviços autorizados podem agora aceitar os aparelhos para reparo após a substituição do monitor de terceiros, desde que o problema não esteja relacionado ao tela.

A perda de um dos minúsculos novos AirPods da Apple provavelmente será uma ocorrência, infelizmente, comum para clientes / Apple já tem um plano em vigor que permitirá que você compre um pod substituto quando invetivelmente perder um, mas não será barato.