A inveja contínua da RIM apaga a tocha de Blackberry

O Blackberry Torch erra o alvo. Todos nós sabemos disso. De seu bastardizado Palm Pre ao design industrial de telefones do mercado negro chinês, até seu Android-por-meio-de-Vectrex UI, o produto inteiro é apenas um sopro completo como uma tentativa de lançar um telefone moderno e relevante para a era multitoque e App Store. Não só isso, este é o terceiro golpe direto da RIM e falha para um matador de iPhone. Todos nós sabemos disso.

Mas por que a RIM não consegue lançar um telefone pelo menos equivalente ao Droid ou à linha Samsung Galaxy S? A resposta é simples, realmente. Eles têm tanto ciúme do sucesso da Apple que não conseguem encontrar o caminho a seguir.

Como eu notado quase dois anos atrás a primeira vez que a RIM desastrosamente tropeçou no mercado de telas sensíveis ao toque, o problema fundamental da empresa é que eles se recusam a considerar a criação de telefones para competir com a Apple como algo mais do que o desenvolvimento de novos produtos. Em vez de conceber uma ótima experiência desde o início e, em seguida, construir um dispositivo, software e um ecossistema de suporte que é otimizado para essa experiência, como a Apple fez, a RIM continua tentando lançar uma grande experiência de toque, evoluindo o sistema operacional BlackBerry existente e a marca principal elementos E isso simplesmente não vai funcionar.

O iPhone foi concebido desde o início como uma nova plataforma. Tudo o que ele compartilhava com o iPod era a capacidade de trabalhar com o iTunes, compatibilidade de arquivos para música e vídeo e o logotipo da Apple na parte de trás. Todo o resto foi projetado com a criação de uma nova categoria de telefone baseada na interação multitoque. E havia muitos recursos previstos para essa plataforma que só foram lançados mais tarde, como App Store, 3G, GPS e, agora, multitarefa de terceiros. Eles começaram tentando fazer algo totalmente diferente de qualquer outra coisa no mercado.

Compare isso com a RIM, ainda líder de vendas na América do Norte em smartphones e número 2 em todo o mundo, atrás da Nokia igualmente instável. Como a Nokia (e o Zune da Microsoft, por falar nisso), a RIM não consegue acreditar que o iPhone é um sucesso. Eles têm certeza de que sua abordagem aos telefones é superior, mas em seu desprezo pelos consumidores pelos quais não sentem, eles empacotam versões superficiais do software de assinatura que tornou o iPhone excelente, como um navegador Webkit, uma tela sensível ao toque e um foco maior em aplicativos.

Então, eles simplesmente conectam tudo isso a uma plataforma existente que é construída em torno de e-mail, gerenciamento de contatos e calendário. Como tem sido o caso nas gerações anteriores, o Torch mais uma vez parece um telefone que os chefões da RIM não usarão, mas que eles presumem que os jovens com seus gostos estranhos irão gostar. O fato de o hardware ser anêmico e com falhas apenas reforça esse ponto.

Para citar Gandhi da maneira mais grosseira possível: "Primeiro eles te ignoram, depois riem de você, então eles lutam com você, então você vence. ” Estamos no final da era "então eles lutam contra você" neste conflito. O caminho de ninguém é simplesmente copiar o iPhone. O Android tem uma personalidade muito distinta, assim como o Web OS e até mesmo o Windows Phone 7.

Se a RIM deseja permanecer uma força nos smartphones por outras razões além do bom relacionamento com os gerentes de TI e segurança superior, eles precisam descobrir a aparência real da próxima geração de telefones empresariais gostar. O iPhone é um telefone de consumo brilhante que foi expandido para incluir aplicativos de negócios sérios. Ninguém ainda conseguiu produzir um telefone comercial brilhante para a era atual que também tenha espaço para a vida doméstica. A RIM pode ser essa empresa, mas seus anos estão se esgotando para chegar lá. Esta é a armadilha exata em que a Apple caiu em meados dos anos 90 antes da aquisição da NeXT, produzindo SO após SO que adicionava sinos e assobios, mas não atendia às necessidades básicas do mercado. É uma pena que a RIM não tenha conseguido adquirir o WebOS, portar a plataforma BlackBerry Enterprise Mail para ele e revelar uma alternativa confiável ao iPhone.

Tenho certeza de uma coisa: o futuro da RIM não envolve nada chamado Blackberry OS 7. Posso sugerir, como a Apple fez, avançar para o OS X?