20 de maio de 1988: A Apple lança o AppleLink Personal Edition, um serviço online voltado para o usuário que permite que os clientes se conectem usando uma interface de usuário estilo Mac.
Anos antes de a Apple levar a sério seus esforços na Internet, a AppleLink ofereceu um vislumbre do que estava por vir. Infelizmente para a Apple, não se tornou o sucesso que muitos esperavam!
Conectando a Apple a seus revendedores
A sabedoria convencional sugere que a Apple deixou de aproveitar as vantagens da Internet desde o início. Foi só depois que Steve Jobs voltou em 1997 que a Apple lançou o iMac focado na internet e começou aceitando pedidos do Mac online. Isso não é totalmente verdade, no entanto.
Na verdade, a Apple teve uma série de iniciativas online em execução muito cedo na existência da Internet - mesmo antes de Tim Berners-Lee criar a World Wide Web. Em meados da década de 1980, a Apple lançou o AppleLink. Este produto inovador foi o primeiro serviço online a usar uma interface gráfica de usuário no estilo Mac em vez de uma interface de linha de comando.
![S l500 Um dos disquetes originais AppleLink](/f/14177d2a34fc4af1c3abf865accaa763.jpg)
Foto: Gthemasterj / eBay
Criado como uma colaboração entre a Apple e a General Electric Information Services, o AppleLink foi projetado para uso por revendedores Apple. Era um serviço de suporte online, projetado para cortar custos em necessidades tradicionais, como ligações, documentos em papel e muito mais.
A GE cobrava da Apple cerca de US $ 300.000 por ano para hospedar o serviço. Os usuários então pagaram de US $ 10 a US $ 100 por hora para usá-lo. Isso dependia da localização dos clientes e do serviço de que eles precisavam.
Dentro da Apple, o AppleLink funcionava como um serviço de e-mail interno. Mais tarde, em 1991, foi memorável o serviço utilizado por astronautas que enviaram o primeiro e-mail do espaço, usando um portátil Macintosh.
AppleLink: desta vez é pessoal
Tendo visto o sucesso do AppleLink, a Apple abordou a Quantum Computer Services sobre a configuração de um AppleLink Personal Edition para usuários regulares. O serviço foi apresentado em um evento chamado AppleFest em Boston em 20 de maio de 1988.
A Apple fixou o preço do serviço em US $ 15 por hora durante o horário nobre e US $ 6 por hora fora do horário de pico. Os usuários também pagaram uma taxa anual de US $ 35.
O AppleLink Personal Edition oferece aos usuários uma versão simplificada do AppleLink. Isso incluiu uma biblioteca de referência, informações sobre produtos e serviços gerais com notícias e outras informações.
O serviço atraiu dezenas de milhares de clientes, tornando-se um sucesso decente para o seu dia. Infelizmente, a Apple entrou em conflito com a Quantum Computer Services sobre coisas como o design da interface. Eles também discordaram sobre a inclusão do software como parte dos programas padrão fornecidos com um novo Mac. (Na época, a Apple não gostou da ideia de distribuir software gratuitamente.)
A Quantum, que detinha os direitos do software, acabou tirando o nome da Apple dele. Em 1991, mudou o nome para America Online Inc., mais tarde abreviado para AOL. Como qualquer pessoa que usou a Internet durante a década de 1990 deve se lembrar, isso se tornou o rolo compressor da tecnologia de sua época!
A Apple tentou outra versão do AppleLink Personal Edition em 1994 com o lançamento de seu serviço eWorld. Infelizmente para a Apple, o eWorld fracassou. Logo, a empresa mais uma vez desligou. Demorou até o retorno de Jobs para que a Apple buscasse uma estratégia online de sucesso.
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