Embora a Apple tenha procurado ativamente melhorar as condições de trabalho para os funcionários da China fábricas que fabricam seus produtos, um ex-executivo da empresa de Cupertino acredita que poderia fazer mais. O problema é que o segredo infame da Apple está atrapalhando.
“Estamos tentando muito melhorar as coisas,”Disse um ex-executivo da Apple. “Mas a maioria das pessoas ainda ficaria muito perturbada se vissem de onde vem seu iPhone.”
O jornal New York Timespublicou um extenso seguimento para perfil da semana passada nas operações de fabricação da Apple na China. A peça é baseada em uma série de entrevistas com atuais e ex-executivos e empreiteiros da Apple, além de “economistas, especialistas em manufatura, especialistas em comércio internacional, analistas de tecnologia, pesquisadores acadêmicos, funcionários de fornecedores da Apple, concorrentes e parceiros corporativos e governo funcionários. ”
Embora o relatório reconheça que a Apple “fez avanços significativos na melhoria das fábricas nos últimos anos”, também destaca o fato de que muitas das políticas e procedimentos rígidos da empresa estão restringindo seu progresso. Um ex-executivo da Apple afirma que a empresa quer melhorar as condições de trabalho nas fábricas, mas “Essa dedicação falha quando entra em conflito com relacionamentos cruciais com fornecedores ou a entrega rápida de novos produtos."
Outro explica que, embora o sistema atual "possa não ser bonito", clientes como você e eu queremos novos produtos entregues todos os anos, e que uma revisão radical das condições de fábrica desaceleraria inovação:
“Há quatro anos que sabemos sobre abusos trabalhistas em algumas fábricas, e eles ainda estão acontecendo”, disse um ex-executivo da Apple que, como outros, falou sob condição de anonimato por causa da confidencialidade acordos. "Por que? Porque o sistema funciona para nós. Os fornecedores mudariam tudo amanhã se a Apple dissesse que eles não têm outra escolha. ”
Mas a Apple certamente não está ignorando o problema. A empresa implementou códigos de conduta rígidos para seus fornecedores e usa uma “vigorosa campanha de auditoria” para garantir que os abusos a esse código sejam descobertos e corrigidos. Mas está funcionando? Mais da metade dos fornecedores auditados supostamente violaram pelo menos um aspecto do código a cada ano desde 2007, e “padrões preocupantes persistem”.
No ano passado, a empresa realizou 229 auditorias. Houve ligeiras melhorias em algumas categorias e a taxa detectada de violações essenciais diminuiu. No entanto, dentro de 93 instalações, pelo menos metade dos trabalhadores excedeu o limite de trabalho de 60 horas semanais. Em um número semelhante, os funcionários trabalhavam mais de seis dias por semana. Houve incidentes de discriminação, precauções de segurança inadequadas, falta de pagamento das taxas de horas extras exigidas e outras violações. Naquele ano, quatro funcionários morreram e 77 ficaram feridos em explosões no local de trabalho.
Apesar de seu código rígido, um ex-executivo disse que a Apple tolerava o descumprimento, desde que os fornecedores prometessem se esforçar mais na próxima vez. “Se você observar o mesmo padrão de problemas, ano após ano, isso significa que a empresa está ignorando o problema em vez de resolvê-lo”, disse ele. “O descumprimento é tolerado, desde que os fornecedores prometam se esforçar mais na próxima vez. Se falássemos sério, as violações essenciais desapareceriam. ”
Um ex-funcionário da Foxconn que trabalhou na gestão até abril, quando foi demitido, diz que a Apple não está interessada no bem-estar do trabalhador:
“A Apple nunca se preocupou com nada além de aumentar a qualidade do produto e diminuir o custo de produção”, disse Li Mingqi… “Trabalhadores
bem-estar não tem nada a ver com seus interesses. ”
Mas a Apple afirma que é duro com os fornecedores. No início deste mês, a empresa divulgou seu relatório anual de responsabilidade do fornecedor e destacou sua política de tolerância zero para menores de idade a mão de obra é “a mais difícil da indústria eletrônica”. Também anunciou que se tornou a primeira empresa de tecnologia a aderir ao Fair Labor Association, que irá “avaliar de forma independente as instalações da cadeia de abastecimento da Apple e relatar as descobertas detalhadas sobre o FLA local na rede Internet."
o NYT ’O relatório conclui que, embora ainda haja muito trabalho a ser feito, “existem poucas pressões externas reais para a mudança”. E que “a Apple é uma das marcas mais admiradas. Em uma pesquisa nacional conduzida pelo The New York Times em novembro, 56% dos entrevistados disseram que não conseguiam pensar em nada negativo sobre a Apple ”.
O relatório completo é uma leitura fascinante e um olhar detalhado sobre a fabricação dos dispositivos incrivelmente populares da Apple. Certifique-se de dar uma olhada.