Houve muitas reclamações no Twitter de que a maioria das melhores partes da biografia de Steve Jobs por Walter Isaacson já vazou. Depois de ler várias postagens de blog, novas histórias e tweets sobre a vida de Jobs, sobrou alguma coisa para ler no livro real?
Sim existe. Tem muito. Embora o arco da história de Steve seja geralmente bem conhecido, Isaacson adicionou uma tonelada de novos detalhes até mesmo às histórias mais conhecidas da vida de Jobs. O problema é que muito disso é sobre Jobs maltratar as pessoas.
O livro de Walter Isaacson é uma biografia inabalável de um homem manifestamente grande. Mas não é uma leitura divertida. Na verdade, às vezes é muito parecido com estar trancado em uma sala com um sociopata limítrofe. Analisar a biografia de Isaacson lhe dará uma visão única de como Steve Jobs mudou o mundo, mas não é necessariamente reconfortante.
A vida de Steve Jobs foi uma ótima história com um arco quase mítico, e Isaacson capta bem. Embora ocupe mais de 600 páginas, o livro avança em um ritmo acelerado com grande atenção aos detalhes.
Para o leitor leigo, é uma excelente visão geral da vida de Jobs. Não encobre nenhum dos grandes eventos, nem os simplifica. Isaacson é perceptivo e original. Tópicos como a criação do primeiro Macintosh, sobre os quais já se escreveu exaustivamente, são renovados graças a novos comentários de Jobs ou de fontes internas como Bill Gates.
Também há um milhão de novas anedotas, algumas delas muito engraçadas. Jobs pagou ao lendário designer Paul Rand US $ 100.000 para projetar um logotipo para a NeXT e um cartão de visita para si mesmo. Ele declarou o logotipo “ótimo”. Mas ele brigou com Rand sobre a colocação do período no “P”. de Steven P. Trabalhos no cartão de visita. Estava muito à direita para seu gosto.
Mas é um livro difícil e exaustivo. Jobs era um idiota de classe mundial. Ele era um homem egoísta e egocêntrico que abusava de todos ao seu redor. Depois de algumas horas, o catálogo de acessos de raiva, tiradas e humilhações se esgota. Você pode ter uma grande admiração pelas realizações de Jobs, mas pode ser difícil ouvir em detalhes como a salsicha foi feita.
No entanto, compreender e estar familiarizado com as maneiras como Jobs pode ser abusivo é a chave para resolver os grandes quebra-cabeça da vida de Jobs: como um sociopata limítrofe construiu equipes que são tão criativas, bem-sucedidas e Leal?
A maioria das pessoas é socializada para ser gentil com os outros, para valorizar a amizade ou os sentimentos acima dos interesses da corporação. Jobs mudou essas prioridades de cabeça para baixo. Quando questionado por que ele era tão desagradável, ele disse que isso tornava a empresa melhor. “Parte da minha responsabilidade é ser um parâmetro de qualidade”, disse ele à BusinessWeek. “Algumas pessoas não estão acostumadas com um ambiente onde a excelência é esperada.”
Criar um ambiente de excelência é um dos principais temas do livro. Jobs acreditava firmemente que o mundo era feito de jogadores A ou bozos, e que Jogadores A tornam uma empresa ótima. Ele passou muito tempo eliminando os medíocres, então apenas os Jogadores A permanecem. Quando uma organização cresce, como a Apple fez de forma explosiva nos últimos 15 anos, ela corre o risco de ser inundada com jogadores B e C. Permitir que alguns deles entrassem seria como abrir uma rachadura em uma barragem, raciocinou Jobs. Logo todo o lugar estaria inundado com uma equipe de baixa qualidade.
Ele foi brutal sobre isso. A certa altura, ele decidiu demitir a maior parte da equipe que trabalhava no Lisa, o precursor malsucedido do Macintosh:
“Vocês falharam”, disse ele, olhando diretamente para a equipe Lisa. “Você é uma equipe B. Jogadores B. Muitas pessoas aqui são jogadores B ou C, então hoje estamos liberando alguns de vocês para ter a oportunidade de trabalhar em nossas empresas irmãs aqui no vale. ”
Jobs foi até cruel com seu velho amigo Steve Wozniak, que, depois de deixar a Apple, contratou a empresa de design externa da empresa para trabalhar em um controle remoto universal que ele havia criado. Jobs proibiu, mas Isaacson o defende:
A ação de Jobs foi notavelmente mesquinha, mas também foi parcialmente causada pelo fato de que ele entendeu, de maneiras que outros não entendiam, que a aparência e o estilo de um produto serviam para marcá-lo. Um dispositivo que tinha o nome de Wozniak e usava a linguagem de design dos produtos da Apple pode ser confundido com algo que a Apple havia produzido. “Não é pessoal”, disse Jobs ao jornal, explicando que queria ter certeza de que o controle remoto de Wozniak não se pareceria com algo feito pela Apple. “Não queremos ver nossa linguagem de design usada em outros produtos. Woz precisa encontrar seus próprios recursos. Ele não pode aproveitar os recursos da Apple; não podemos tratá-lo de maneira especial. "
Isaacson conclui que as vítimas de Jobs foram as vítimas necessárias de uma campanha para mudar o mundo. Ele provavelmente está certo. Poucas pessoas tiveram uma carreira tão grande ou tão influente quanto Jobs e, para aqueles que tiveram o privilégio de fazer parte dela, esse foi o preço a pagar.
Como muitos antes dele, Isaacson permite que Jobs dê a última palavra. O livro termina com uma longa declaração, escrita por Jobs, avaliando sua própria vida e carreira. A última passagem trata de suas motivações.
“É uma sensação maravilhosa e extasiante criar algo que o coloque de volta na piscina da experiência e do conhecimento humanos.” Jobs disse. “Muitos de nós queremos contribuir com algo de volta para nossa espécie e adicionar algo ao fluxo…. Isso é o que me motivou. ”
Steve foi motivado, mas não é sempre que seres humanos bem preparados mudam nosso mundo. Como o próprio Jobs disse na campanha Think Different da Apple, são os malucos. Ler em detalhes sobre como Jobs era louco pode ser difícil, desconfortável e até profundamente triste, mas depois de ler a biografia de Isaacson, é difícil imaginar como Steve poderia ter amassado nosso universo de outra maneira. Steve Jobs foi um grande homem; ele simplesmente não era um grande ser humano.
