Ulysses, um dos melhores aplicativos de escrita no Mac e iOS, acabou de mudar para o preço de assinatura. Agora custará $ 5 por mês ou $ 40 por ano. Esta é uma notícia fantástica para os usuários do Ulysses. Isso significa que o aplicativo irá gerar renda suficiente para se manter. E minimiza o risco de os desenvolvedores abandonarem o aplicativo quando o fluxo de novos usuários diminui.
No entanto, apesar desta boa notícia, a Internet enlouqueceu após o anúncio de ontem sobre a mudança de preços. Atualmente o Blog Ulysses está servindo apenas um post, aquele que detalha a mudança, porque o tráfego tem sido suficiente para colapsar os servidores. O que aconteceu?
A App Store é como um esquema de pirâmide onde ninguém ganha
Se você usa um software complexo e bem projetado, estará familiarizado com o problema da nave fantasma da App Store (um problema que acabei de nomear). Um aplicativo é iniciado, geralmente com grande publicidade, e coleta novos usuários por alguns anos. Esses novos compradores recebem dinheiro suficiente para que o desenvolvedor possa continuar trabalhando no aplicativo - atualizando-o, adicionando novos recursos e removendo bugs.
Depois de um tempo, porém, esses novos usuários secam. Manter o aplicativo torna-se insustentável. Os desenvolvedores deixam o aplicativo apodrecer, talvez lançando uma atualização de emergência de vez em quando para impedi-lo de se tornar incompatível com uma nova versão do iOS. O desenvolvedor muda para um novo aplicativo, porque é a única maneira de ele permanecer aberto para negócios. Enquanto isso, as pessoas que usam o aplicativo todos os dias vêem sua ferramenta favorita murchar e morrer.
Esse é o modelo da App Store agora. Funciona como uma espécie de esquema de pirâmide, com um suprimento infinito e rápido de novos usuários necessários para dar suporte aos usuários existentes.
O preço da assinatura corrige isso. Os usuários mais assíduos de um aplicativo, aqueles com maior probabilidade de apreciar sua melhoria contínua, agora podem pagar para suportá-lo. Sou um feliz usuário do Ulysses, no Mac e iOS. Eu escrevo todo o meu Culto de Mac artigos nele, mesmo usando-o para publicá-los.
Provavelmente sou um usuário pesado de Ulisses. Mesmo assim, mesmo eu recusei a ideia de o aplicativo mudar para o preço de assinatura quando Max Seelemann, um dos dois chefes do desenvolvedor do Ulysses, The Soulmen, me contou sobre isso há cerca de um mês. (Eu compartilhei um escritório com a equipe por alguns meses quando me mudei para a Alemanha.)
Os preços de assinatura do Ulisses podem ser mais baratos
Foto: Cult of Mac
Anteriormente, o aplicativo Ulysses para iOS custava US $ 25 e a versão para Mac custava US $ 45. Isso custa US $ 70, e não havia como experimentar o Ulisses primeiro no seu iPad ou iPhone para ver se você gosta ou se a sincronização funciona (funciona, BTW - muito bem).
Agora, você obtém uma avaliação gratuita de 14 dias em todas as plataformas. Assim que o teste terminar, você pode manter o aplicativo no modo somente leitura. O preço da assinatura de US $ 40 por ano (US $ 30 para usuários existentes) cobre todas as versões do aplicativo. Se alguém imaginar uma App Store onde upgrades de aplicativos poderiam ser vendidos, então $ 40 por ano para um novo aplicativo para Mac e um novo aplicativo iOS parece razoável.
Mesmo assim, as pessoas não gostam de assinaturas. Com atualizações pagas, você sempre pode continuar usando a versão antiga quando uma nova versão for lançada. Você não é forçado a atualizar. Com as assinaturas, se você parar de pagar, perderá o acesso a alguns ou todos os aplicativos. E as assinaturas não se adaptam a todos os tipos de aplicativos.
Foto: Cult of Mac
Para algo como o Ulysses - uma ferramenta de nível profissional com uma equipe de suporte paga - o modelo de assinatura faz sentido. Mas para um aplicativo único com um único propósito - como um aplicativo que remove os metadados de localização de suas fotos antes de você compartilhá-las ou um pacote de adesivos para Mensagens - uma assinatura é demais.
No meio, porém, estão os aplicativos que podem ir para qualquer lado. Você pagaria para manter seu aplicativo de mapas de caminhadas favorito atualizado? Parece que gostamos de pagar assinaturas de aplicativos com conteúdo em constante mudança - revistas, Netflix etc. - mas não para aplicativos que requerem suporte contínuo ou um grande esforço para desenvolver.
Os aborrecedores têm que... esperar?
Desde o anúncio, o @UlyssesApp Twitter esteve fora do gancho. Os reclamantes e os apoiadores, no entanto, dividiram-se em cerca de 50:50, percorrendo a gama de opiniões.
“Eu diria que é cerca de meio a meio, com todo o espectro”, disse Seelemann Culto de Mac. “Apoiadores inflamados, pessoas que pensam que está tudo bem, pessoas que não gostam, mas podem ser convencidas, e várias pessoas que realmente odeiam o passo.”
Já sabemos que os odiadores são mais vocais do que os apoiadores, e os números para o lançamento da assinatura de Ulisses são concordantes. As inscrições de assinaturas foram “melhores do que esperávamos”, diz Seelemann.
Parece que muito se pensou em manter os usuários existentes felizes. Há um período de carência para quem já comprou o Ulisses, junto com um desconto vitalício em todas as assinaturas futuras.
Aqui está uma entrada relevante de o FAQ do Ulisses:
Já comprei o Ulysses (no macOS e / ou iOS). Eu ganho um desconto?
Sim, você tem direito a um desconto vitalício de 50% na assinatura mensal (oferta por tempo limitado).
Além disso, dependendo da data de compra, você pode usar o Ulisses gratuitamente por até 18 meses. As compras recentes do aplicativo Mac desbloquearão até 12 meses de uso gratuito e as compras do aplicativo iOS desbloquearão até 6 meses de uso gratuito. Sua duração de uso gratuito individual é calculada a partir das datas reais de compra e, se você comprou o Ulysses em ambas as plataformas, adicionaremos os dois períodos.
Na prática, não é tão complicado. Basta tocar na seção de inscrição de assinatura no Mac ou nos aplicativos iOS. O aplicativo informará quando seu período de carência acabar e quanto a assinatura vai custar depois disso. Apesar do furacão de choramingar no Twitter, a maioria dos usuários existentes do Ulysses se inscreveu imediatamente.
A maioria dos usuários do Ulysses já se inscreveu
“Cerca de 70% comprados antes do fim do período de carência”, disse Seelemann. “É um grande número de usuários em potencial.” Para deixar isso claro, 70 por cento das pessoas que já pagaram para Ulisses já se inscreveram para uma assinatura, mesmo que tenham meses restantes onde poderiam ter usado gratuitamente. Apesar dos reclamantes, não parece que a mudança para as assinaturas afugentará os clientes do Ulysses. Pelo contrário, parece mais que eles estavam esperando por uma oportunidade de apoiar um produto que usam e amam.
E não são apenas os veteranos que estão felizes. Seelemann não compartilhou números precisos de pessoas que se inscreveram para o teste gratuito. Mas, ele diz: “Nós temos uma contagem para os iniciantes do teste, e o número é incrível”.
Parte dessa recepção relativamente benigna de uma mudança controversa é a comunicação da empresa. Em uma longa peça publicado em Médio, Seelemann expõe os motivos da mudança, os problemas com o modelo atual da App Store e as decisões em torno dessa nova direção. Aqui está um trecho.
Queremos ter certeza de que o aplicativo estará disponível por muitos anos. Queremos investir fortemente em seu desenvolvimento, e isso requer o ambiente certo para nossa equipe, nossas famílias e nossos usuários. Os escritores desejam contar com uma ferramenta profissional em constante evolução e queremos continuar oferecendo exatamente isso.
Mudar para uma assinatura Ulisses é fácil
Se você mudar para a versão de assinatura (e não precisa - você pode continuar usando o aplicativo que você já comprou), o aplicativo importará todos os seus documentos existentes no lançamento, no fundo. Todas as fontes personalizadas que você adicionou também aparecerão lá. Na verdade, você não notará nada além das novas opções de assinatura.
É suave e típico de The Soulmen. A empresa tem um talento especial para resolver problemas complexos e encontrar soluções que parecem simples. Se você usa o Ulysses, sabe quanta energia os desenvolvedores colocaram no aplicativo de aparência simples, que de alguma forma continua fácil de usar. Agora, parece que a equipe do Soulmen fez o mesmo pela sustentabilidade da App Store.
