A Apple fez uma parceria com a Best Buy para tornar ainda mais fácil para os clientes a obtenção de serviços e reparos.
Quase 1.000 lojas Best Buy nos EUA agora podem consertar seus dispositivos Apple. Eles estão oferecendo correções no mesmo dia para o iPhone com especialistas treinados que usam peças genuínas da Apple.
A Apple é famosa por seu atendimento ao cliente incomparável. Isso torna incrivelmente fácil obter ajuda com produtos quebrados ou problemáticos e, na maioria dos casos, é muito rápido. Mas nem todo mundo mora perto de uma Apple Store.
Agora você pode levar seus dispositivos Apple para qualquer loja Best Buy.
Apple e Best Buy são melhores amigos
“Na Apple, estamos empenhados em fornecer o melhor serviço ao cliente do mundo,” disse Tara Bunch, Vice-presidente da AppleCare da Apple.
“Estamos sempre procurando como podemos expandir de forma confiável nossa rede de técnicos treinados e estamos ansiosos para fazer parceria com todas as lojas Best Buy para que seja ainda mais fácil para nossos clientes encontrar um local de reparo autorizado próximo eles."
Com cada loja Best Buy a bordo, são quase 1.000 locais e quase 7.600 funcionários do Geek Squad certificados para fornecer reparos da Apple. E se você está tendo problemas com um iPhone, pode consertá-lo no mesmo dia.
Não vai te custar nada extra
Assim como qualquer outro Provedor de Serviços Autorizado Apple, a Best Buy oferece reparos gratuitos se o seu produto Apple for coberto pelo Apple Care. E só usa componentes genuínos da Apple.
“Adoramos estar ao lado de nossos clientes, não importa quais sejam as necessidades da Apple, ajudando-os a escolher o dispositivo certo, para oferecer proteção AppleCare e agora ajudar a consertar seus dispositivos ”, disse Trish Walker da Best Buy, presidente da Serviços.
“Sempre desfrutamos de uma ótima parceria com a Apple e estamos entusiasmados porque, juntos, podemos servir melhor nossos clientes.”
Todos estão a 20 minutos de um reparador da Apple
Além de quase 1.000 lojas Best Buy, a Apple agora está trabalhando com mais de 1.800 Provedores de Serviços Autorizados terceirizados nos EUA. Isso é três vezes mais do que três anos atrás.
A Apple diz que oito em cada 10 clientes nos EUA estarão agora a 20 minutos de um Provedor de Serviços Autorizado.
