Moradores do Tennessee podem renovar sua carteira de habilitação em poucos minutos em um iPad
O Departamento de Segurança e Segurança Interna do Tennessee instalou 72 quiosques de iPad em 26 centros de atendimento ao motorista em todo o estado para tornar mais rápida e fácil para os motoristas renovarem seus licenças “em minutos”. A instalação do serviço custou ao departamento quase US $ 80.000, que espera melhorar os tempos de espera ao tornar o processo de renovação de uma licença significativamente mais rápido.
O Departamento está chamando os quiosques de “ASSETS” (terminais eletrônicos de autoatendimento automático), e cada iPad terá um app especial instalado que permitirá aos motoristas preencher todos os formulários necessários eletronicamente antes de pagar por sua licença com um crédito ou cartão de débito.
Assim que a transação for concluída, a nova licença estará disponível em minutos, diz o Departamento de Segurança e Segurança Interna do Tennessee. O comissário Bill Gibbons está confiante de que ASSETS erradicará essas longas esperas. Ele disse:
Reduzir o tempo de espera nos centros de atendimento ao motorista é uma das nossas principais prioridades. Essas estações de autoatendimento do iPad reduzirão o número de clientes que esperam pelo serviço de um examinador de carteira de motorista e ajudarão a reduzir o tempo de espera geral para todos os clientes.
Os iPads também permitirão que os motoristas alterem os endereços das carteiras de habilitação existentes e processem os pagamentos restabelecidos. No futuro, eles também permitirão que os clientes agendem marcações para testes em estradas.
Fonte: Governo do Tennessee
Através da: Mashable
