A Apple fez um bom show para seu keynote da WWDC, mas realisticamente foi muito exagero sem muita substância. O Modo escuro para macOS Mojave e Memojis para iOS 12 foi o mais empolgante possível. E você sabe o quê, isso é uma coisa boa.
Ambos os sistemas operacionais têm problemas sérios e é muito mais importante para a Apple passar alguns meses consertando-os do que adicionando novos recursos.
Para ver por que isso é necessário, não precisamos ir além do lançamento do iOS 11 no outono passado. A Apple teve que se apressar em fazer atualizações de correção de bugs para cuidar de problemas sérios, incluindo um que impedia algumas pessoas de usando a letra “i”.
E a tendência continuou ao longo da vida do iOS 11. Sempre que a Apple introduzia uma atualização, ela inevitavelmente tinha que segui-la rapidamente com uma correção para os bugs que haviam sido introduzidos. Tudo isso apesar de semanas de testes beta para cada um.
A situação com o macOS High Sierra não era tão grave, mas apenas porque a Apple ajustou menos este sistema operacional. A empresa ainda estava com um bug tão grande que qualquer um poderia
obter acesso de administrador simplesmente inserindo “root” como nome de usuário e deixando a senha em branco. E havia outros grandes problemas também.O que aconteceu com “Simplesmente funciona”?
Alguns estão, sem dúvida, defendendo a Apple, apontando que a empresa rapidamente corrigiu todos esses problemas. Mas não foi isso que fez da Apple a empresa que é hoje.
As pessoas adoram o Mac porque “simplesmente funciona”. O mesmo se aplica ao iPhone e ao iPad. Tudo deve ser simples e intuitivo. Lidar com bugs enormes não é simples. Esperar que a Apple lance uma nova versão do sistema operacional para consertar uma falha grave não é intuitivo.
Quando um software atinge o ponto em que qualquer alteração quebra tantas outras coisas que não pode ser depurado corretamente antes de um lançamento público, esse software se torna um castelo de cartas. E é óbvio que a Apple tem dois edifícios oscilantes em suas mãos: iOS 11 e macOS High Sierra.
Um ano de reconstrução
Mas nenhum dos dois está "condenado". Craig Federighi, vice-presidente de engenharia de software da Apple, e sua equipe de desenvolvedores precisam reescrever algumas partes de ambos os sistemas operacionais. É claro que eles estão cheios de código que funciona, mas não funciona muito bem.
E prometer apenas pequenas mudanças no iOS 12 e no macOS Mojave dá à Apple tempo para entrar e limpar o código em recursos já existentes.
O preço que temos que pagar é uma espera mais longa por novos e empolgantes recursos. Mas é um preço que vale a pena pagar.
Só para ficar claro, tudo isso não é inteiramente especulação. Relatórios não confirmados indicam que a Apple sabe que tem problemas de software e este ano está se concentrando mais na estabilidade de seu software do que em novos recursos.
O Apple Park é o verdadeiro problema?
O que é a especulação completa é uma possível explicação de como o iOS e o macOS acabaram no triste estado em que estão hoje: a nova sede da Apple, para a qual os funcionários se mudaram há poucos meses.
Foto: Duncan Sinfield
Anos atrás, um daqueles velhos grisalhos Corretores Forex nos disse “Quando você ouvir que uma empresa está construindo uma nova sede, é hora de vender esse estoque”.
Apple Park é grande e bonito, mas mudar todos os funcionários para um novo prédio é uma grande distração para todos. As empresas trabalham muito para minimizar isso, mas é inevitável. O tempo gasto procurando por novas vagas de estacionamento e encontrando a cafeteira é tempo que não é gasto trabalhando.
E isso é em edifícios onde as pessoas não costumam entrar nas paredes de vidro. E não se esqueça, muitos funcionários da Apple odeiam o layout de plano aberto na nova sede.
Esperançosamente, Tim Cook e Cia. Trabalharam com as dores iniciais da mudança, e as pessoas podem se concentrar no iOS 12 e no macOS Mojave.