Afogamento do iPhone coloca a Apple em maus lençóis com autoridades brasileiras
A Apple está em apuros com as autoridades brasileiras por estrangulando o desempenho de iPhones mais antigos.
Uma agência estadual dedicada a lidar com os problemas do consumidor exigiu que a Apple explique aos clientes como eles podem obter substituições de bateria baratas. Funcionários da empresa teriam se recusado a assinar a notificação.
Proprietários de iPhone há muito suspeitam que a Apple propositalmente desacelera os aparelhos mais antigos com grandes atualizações de software. Acreditava-se que a tática era um esforço para encorajar o máximo de atualizações possíveis. Acontece que isso é apenas parcialmente verdade.
Apple admite reduzir o desempenho do iPhone
A Apple admitiu que estrangula os iPhones à medida que envelhecem - mas a empresa insiste que faz isso apenas para prolongar a vida útil das baterias. Ao reduzir o desempenho da CPU, as baterias antigas podem durar mais tempo entre as cargas.
“As baterias de íon-lítio tornam-se menos capazes de suprir as demandas de pico de corrente quando em condições frias, têm uma carga de bateria baixa ou à medida que envelhecem, o que pode resultar no desligamento inesperado do dispositivo para proteger seus componentes eletrônicos, ”Apple explicado.
“No ano passado, lançamos um recurso para iPhone 6, iPhone 6s e iPhone SE para suavizar o picos instantâneos apenas quando necessário para evitar que o dispositivo desligue inesperadamente durante essas condições. ”
Proprietários de iPhone não estão felizes
A explicação da Apple faz muito sentido. De que adianta ter um iPhone rápido se ele só funciona por duas horas antes de precisar ser carregado novamente? A maioria de nós sacrificaria algum desempenho por um dispositivo que dura o dia todo. Mas nem todo mundo está feliz com essa prática.
Muitos usuários do iPhone pediram que a Apple desse aos consumidores uma escolha. Eles dizem que cabe a nós decidir se queremos o melhor desempenho possível - independentemente de seu impacto na vida útil da bateria - ou um dispositivo que dure mais.
A Apple já foi esbofeteado com uma série de processos judiciais após a sua admissão. Agora as autoridades brasileiras estão respirando em seu pescoço.
Brasil exige substituições baratas de bateria
“O Procon-SP, órgão do estado de São Paulo, o mais rico e populoso do Brasil, disse em comunicado que notificou a Apple que tem 10 dias ”para explicar aos consumidores brasileiros como eles obtêm bateria barata do iPhone substituições, Reuters relatórios.
A Apple se recusou a assinar a notificação. Não está claro o que pode acontecer se a empresa ignorar, mas a agência tem o poder de impor multas e tomar medidas legais.
A Apple já emitiu um pedido de desculpas aos proprietários de iPhone e lançou um programa de substituição de bateria. Ele permite que os consumidores com um iPhone 6 ou posterior obtenham uma bateria nova, fora da garantia, por US $ 29 - abaixo dos US $ 79.