Até dois dias atrás, a Apple estava sem um chefe de varejo por quase um ano. Como parte da remodelação da alta administração que Tim Cook supervisionou em outubro passado, John Browett foi demitido após ocupar o cargo por apenas seis meses. Executivos da Apple supostamente entrou em conflito com Browett, que anteriormente havia sido o CEO da varejista britânica Dixons, e ele não parecia ter deixado a Apple nas melhores condições.
Depois de um ano de pesquisas, a Apple finalmente encontrou um vice-presidente sênior de lojas on-line e de varejo: Angela Ahrendts, ex-CEO da Burberry na Grã-Bretanha. Ela está vindo para a Apple em um momento crucial no desenvolvimento da empresa pós-Steve Jobs e, embora tenha trabalhado com moda a maior parte de sua vida, ela parece ser a escolha perfeita.
Aqui estão 10 coisas que você deve saber sobre Angela Ahrendts:
1. Ela é de Indiana, não de Londres
Ahrendts pode ter sido a CEO de uma empresa de moda com sede em Londres, mas ela nasceu e foi criada em New Palestine, Indiana, um subúrbio de Indianápolis. Juntar-se à Apple significará retornar às suas raízes americanas.
De um perfil em Jornal de Wall Street três anos atrás:
Ela não foi criada com elegância artesanal e não pode reivindicar um pedigree da École Polytechnique ou relembrar o castelo da família. Ela nem mesmo tem o brilho cosmopolita e rápido de sua antecessora, Rose Marie Bravo, que já dirigiu a Saks Fifth Avenue. Ahrendts, cujo pai se aposentou como empresário de uma pequena cidade e cuja mãe trabalhou como modelo local, passou sua infância em New Palestine, Indiana. (população 2.098), um dos seis filhos, costurando suas próprias roupas e sonhando em um emprego na indústria da moda.
Ela se formou na Ball State University em 1981 em Merchandising e Marketing.
Ela foi educada como metodista e é uma “cristã comprometida que lê a Bíblia todos os dias” e usa uma cruz no pescoço. Ela é casada e tem três filhos.
2. Ela tem muita experiência na indústria da moda
Após a faculdade, Ahrendts mudou-se para Nova York para iniciar sua carreira. Lá, ela trabalhou em uma série de empresas, incluindo Warnaco, uma fabricante de sutiãs.
Ela também trabalhou em Donna Karan (DKNY), Leslie Wexner (Limited Brands) e Henri Bendel. Ela acabou se tornando vice-presidente da Fifth & Pacific Companies, e lá era responsável pela linha completa de produtos Liz Claiborne.
3. Sua história na Burberry lembra a de Steve Jobs na Apple
Ela foi convidada para ser a CEO da Burberry em 2006, ela aceitou o cargo e se mudou para Londres com sua família. O cenário era muito semelhante ao de quando Steve Jobs voltou para a Apple no final dos anos 90. Do acima mencionado Wall Street Journal perfil:
Durante o final do mandato da Bravo [ex-CEO da Burberry], a marca sofreu um revés. O cheque onipresente havia sido confiscado por jovens rudes da classe trabalhadora, ou "chavs", usado da cabeça aos pés por celebridades da lista B e amplamente falsificado. Mas desde que Ahrendts surgiu em 2006 e removeu o padrão icônico de todos, exceto cerca de 10 por cento dos itens produzidos, a Burberry recuperou sua identidade.
A Burberry estava no meio de uma crise de identidade, assim como a Apple estava nos anos 90. Ahrendts pegou a linha desarticulada da Burberry e a transformou em uma marca de luxo. Assim como Jobs, a primeira coisa que ela fez ao entrar foi cortar despesas desnecessárias e fazer parte da força de trabalho.
“No luxo, a onipresença o matará - isso significa que você não é mais realmente luxuoso”, disse Ahrendts no início deste ano no Harvard Business Review. “E estávamos nos tornando onipresentes. A Burberry precisava ser mais do que uma velha e amada empresa britânica. Ela teve que se desenvolver em uma grande marca de luxo global enquanto competia contra rivais muito maiores. ”
As receitas durante sua gestão aumentaram de £ 2 bilhões para mais de £ 7 bilhões, e a Burberry é agora uma das cinco maiores marcas de luxo do mundo, com 530 lojas espalhadas pelo mundo.
4. Apple e Burberry são amigas íntimas
Christopher Bailey, Diretor de Criação da Burberry, tem sido o braço direito de Ahrendts. Bailey também acontece de ser amigo de Jony Ive.
“Se eu olhar para qualquer empresa como modelo, é a Apple”, disse Ahrendts para o Diário alguns anos atrás. “Eles são uma empresa de design brilhante que trabalha para criar um estilo de vida e é assim que nos vejo.”
Para o lançamento do iPhone 5s, a Burberry teve acesso exclusivo ao telefone antecipadamente para filmar sua coleção na London Fashion Week.
5. Ela tem sido muito bem-sucedida
Pagou US $ 26,3 milhões no ano passado, para ser exato. Isso a torna a CEO mais bem pago do Reino Unido Os executivos seniores da Apple são alguns dos funcionários mais bem pagos dos Estados Unidos, então ela estará em casa.
6. Ela tweeta
Sem abraçar o design, como você pode garantir a evolução dos negócios? O design deve estar na sala de reuniões - CEO @Nike Mark Parker #bestdesignfc
- Angela Ahrendts (@AngelaAhrendts) 2 de outubro de 2013
Você pode segui-la em @AngelaAhrendts. Ela está seguindo @Tim cook.
7. Ela filosofa
Em uma palestra TEDx no início deste ano, ela falou sobre o “poder positivo e transformador da energia humana”.
8. Ela é a única mulher no Conselho Executivo Sênior da Apple
E isso é bom para o Vale do Silício em geral.
9. Ela é uma relojoeira
Repórter Jessica Lessin Tinha ouvido que Ahrendts estava particularmente interessado em Relógios Burberry's. “Eu também ouvi que ela teve um interesse particular no espaço de varejo de relógios nas lojas Burberry. Digamos que sua paixão por relógios seja uma coincidência. Ou talvez apenas uma vantagem. Desnecessário dizer que o merchandising em torno do iWatch, quando chegar, será notável. ”
10. Tim Cook pensa que ela é “perversa esperta”
Em um memorando interno ele enviou aos funcionários da Apple:
Ela compartilha nossos valores e nosso foco em inovação. Ela coloca a mesma ênfase forte que fazemos na experiência do cliente. Ela se preocupa profundamente com as pessoas e adota nossa visão de que nosso recurso mais importante e nossa alma são nossas pessoas. Ela acredita em enriquecer a vida de outras pessoas e é incrivelmente inteligente. Angela demonstrou ser uma líder extraordinária ao longo de sua carreira e possui um histórico comprovado. Ela liderou a Burberry por um período de crescimento fenomenal com foco na marca, cultura, valores essenciais e o poder da energia positiva.
Ahrendts se junta à Apple na primavera.
