Alguns compradores do iPhone XS, iPhone XS Max e Apple Watch Series 4 estão desapontados ao descobrir que seus novos dispositivos não chegarão como esperado.
Vários clientes estão relatando que suas datas de entrega caíram para segunda-feira, 24 de setembro - mas pode não ser o caso, afinal.
Quando você fica acordado até tarde, pré-encomenda um novo dispositivo da Apple, você espera que chegue no dia do lançamento, e isso geralmente é o que acontece se você não chegar tarde demais. Mas, como sempre acontece com qualquer coisa que você compra online, as datas de entrega não são garantidas.
Alguns compradores do iPhone XS, XS Max e Apple Watch 4 estão percebendo isso rapidamente depois que suas datas de entrega foram adiadas para segunda-feira, poucas horas antes de seu pacote chegar via UPS. Mas parece que isso pode ser uma falha no sistema para alguns.
Rastreamento UPS indica atrasos no iPhone XS e Apple Watch
O problema foi destacado no Twitter, onde muitos clientes reclamaram que suas datas de entrega tinham alterado para 24 de setembro no site da UPS - embora ainda estivessem lendo 21 de setembro em Apple.com.
Um cliente entrou em contato com a UPS e recebeu uma resposta preocupante.
“Temos um acordo contratual com alguns remetentes, que limita a quantidade de pacotes que podem ser entregues à UPS em um determinado dia”, explicou um representante do suporte. “Quando esse valor é ultrapassado, como neste caso, os pacotes podem sofrer atrasos.”
“Precisamos primeiro concluir os pacotes que nos foram dados nos dias anteriores, antes de podermos exportar os que foram enviados recentemente.”
Parece incrivelmente estranho que a Apple tivesse atingido seu suposto limite de remessa com a UPS - especialmente durante o lançamento de um produto, quando ambas as empresas esperariam que milhões de dispositivos estivessem a caminho de clientes. Mas pode não ser verdade.
Algumas datas de entrega foram revertidas
Alguns clientes, que viram as datas de entrega caírem no site da UPS, relataram posteriormente que foram revertidas para 21 de setembro, 9to5Mac relatórios. Infelizmente, esse não é o caso de todos, mas muitos tiveram sorte.
Parece, então, que isso pode ser uma falha no sistema acima de qualquer outra coisa.
Seu pedido foi atrasado pela UPS e, em caso afirmativo, a data de entrega foi revertida para 21 de setembro mais tarde? Informe nos comentários se você receberá um novo iPhone ou Apple Watch hoje - ou se terá que esperar até segunda-feira.
