Seu MacBook Pro de 13 polegadas pode precisar de substituição da bateria

A Apple admite que alguns laptops MacBook Pro têm um problema que faz com que as baterias inchem. A empresa está substituindo estes gratuitamente.

Isso afeta apenas a versão sem barra de toque do laptop macOS e apenas os modelos com tela de 13 polegadas. Além disso, o dispositivo precisa ter sido produzido em um período de tempo específico.

A Apple ficou vaga sobre a causa desse problema. Dizia apenas “um componente pode falhar, fazendo com que a bateria embutida se expanda. Este não é um problema de segurança. ”

O inchaço é um problema que há muito afeta as baterias de íons de lítio. Eles se expandem porque os gases estão se acumulando dentro da oxidação do eletrólito da bateria (a substância química que permite que a eletricidade flua entre o cátodo e o ânodo). A causa raiz é a bateria sendo sobrecarregada.

A única solução é substituir a bateria. O que a Apple está fazendo de graça.

O seu MacBook Pro foi afetado?

Neste ponto, qualquer pessoa com um MacBook Pro provavelmente não se importa por que as baterias às vezes se expandem; eles só querem saber se o computador vai falhar repentinamente.

Todos os aparelhos com esse problema foram fabricados entre outubro de 2016 e outubro de 2017, de acordo com a Apple. Qualquer pessoa que comprou um MacBook Pro de 13 polegadas desde o outono de 2016 deve ir para A página da web da Apple dedicada ao seu programa de substituição. Lá, você pode inserir seu número de série para ver se seu laptop se qualifica para este programa.

A Apple promete “Se o seu MacBook Pro de 13 polegadas (não Touch Bar) tiver um número de série elegível, a Apple substituirá a bateria gratuitamente”. A bateria não precisa mostrar sinais de inchaço.

O proprietário do computador pode enviá-lo pelo correio para o Apple Repair Center ou levá-lo a uma Apple Retail Store ou a um centro de serviço autorizado.

O site da Apple não diz quanto tempo levará a substituição, mas avisa que nem todas as suas lojas de varejo estão à altura do trabalho. Nesse caso, o MacBook Pro terá de ser enviado para o Apple Repair Center.

Não apenas MacBooks

Se isso soa familiar, é porque a Apple teve que se oferecer para substituir dilatando as baterias em alguns Apple Watch 2 unidades na semana passada.

Esperançosamente, isso não se tornará um evento comum, com a empresa regularmente tendo que oferecer substituições para baterias abauladas em seus produtos.