A Apple mudou de direção esta semana e habilitou os clientes em 254 lojas da Apple nos EUA para obter spam com reclamação promocional baseada em micro-localização.
O novo sistema, chamado iBeacon, é uma forma de baixo custo e baixo consumo de energia para obter um "GPS interno" acionável no qual os "beacons" usam Sinais de Bluetooth de baixa energia (BLE) para descobrir exatamente onde você está e enviar mensagens relevantes para aquele específico localização.
Já escrevi antes que a Apple é maior O plano do iBeacon é brilhante, e isso é.
Mas as Apple Stores são provavelmente o cenário iBeacon menos atraente que posso imaginar.
Sua loja típica da Apple é uma caixa de vidro, uma única sala com uma porta na frente, um Genius Bar na parte de trás e mesas e prateleiras no meio. É impossível se perder em uma Apple Store normal e trivialmente fácil para os clientes encontrarem qualquer um do pequeno número de produtos à venda. Além disso: a Apple não oferece descontos promocionais na loja, exceto por um dia por ano (Black Friday).
Neste momento, você participa do sistema iBeacon da Apple Store, lançando o aplicativo da Apple Store (que eu imagino que a maioria dos proprietários de iPhone não sabe que existe) e alterando o seu iPhone configurações para usar o iBeacon (que a maioria dos proprietários de iPhone não sabe fazer) e conceder permissão para obter promoções na loja (que a maioria dos proprietários de iPhone provavelmente não tem interesse no).
Depois que tudo isso acontece, o iBeacon interrompe você para importuná-lo sobre a troca de seu antigo iPhone e oferece ajuda como o Clippy da Microsoft quando você está olhando para uma seção específica da loja: “Vejo que você está olhando para iPads? Gostaria de saber mais sobre o iPad? ” (Eu criei o texto, mas a intenção de algumas mensagens do iBeacon é idêntica a essa.)
Como resultado, o iBeacon nas Apple Stores incomoda principalmente. Posso pensar em centenas de cenários em que o iBeacon pode ser incrivelmente bom. Mas o maior deles: Minha casa.
iBeacon está surgindo em lugares estranhos
Uma empresa do Reino Unido está usando o iBeacon para oferecer publicações digitais hiperlocais em lugares onde as pessoas tendem a se sentar. A ideia é que normalmente jornais e revistas pagos sejam gratuitos, contanto que você esteja sentado na cafeteria, bar, restaurante ou saguão do hotel. Ele serve ao negócio, porque pode fornecer algo de valor monetário aos clientes gratuitamente. E ajuda os editores, porque os leitores em potencial podem experimentar suas publicações como uma espécie de teste gratuito baseado em localização.
Existem outros locais inesperados. Por exemplo, o sistema iBeacon está obtendo uma implantação gigantesca em Citi Field do Mets.
Também está sendo implantado em shoppings, lojas de departamentos e todos os tipos de outros locais de varejo. Todos esses são provavelmente mais atraentes do que dentro das Apple Stores porque são lugares onde as pessoas precisam de ajuda para navegar dentro de casa, descobrir ofertas promocionais e até mesmo pagar sem esperar na fila (que já existia na Apple Lojas).
Mas acho que o melhor lugar para o iBeacon pode ser em casas.
Trazendo o iBeacon para casa
À medida que nos aproximamos da revolução da casa inteligente que se aproxima, fica claro que smartphones e tablets serão os dispositivos que usamos para controlar nossas lâmpadas, luzes, termostatos, sprinklers, sistemas de segurança e entretenimento sistemas.
Analisando as vastas inovações emergentes em busca de automação residencial de baixo custo controlada por celular (grande parte dela em sites de financiamento coletivo como o Kickstarter no presente), é bastante claro que a casa do futuro próximo (3-5 anos) irá operar algo como isto:
- Quando você entra na garagem após um longo dia de trabalho, as luzes da calçada e da calçada se acendem. A porta é destrancada para você conforme você se aproxima.
- Ao entrar, as luzes se acendem, a música começa e uma voz suave o cumprimenta, informando sobre quando seu cônjuge estará em casa e avisando quem apareceu antes.
- Você diz ao seu assistente pessoal invisível - vamos chamá-lo de “Siri” - “Ei, coloque o jogo”. (Uma patente da Apple surgiu recentemente para um dock especial para usar o Siri em casa separado de um dispositivo móvel.) O Siri sabe o suficiente sobre você e seus interesses e hábitos para desligar a música, ligar a TV e sintonizar o jogo Knick em andamento.
- Você vai para o quarto para se trocar e a TV liga com o jogo, depois desliga novamente quando você sai do quarto.
- Você não tem uma TV na cozinha, mas quando você vai para a cozinha para começar o jantar, o áudio do jogo é reproduzido automaticamente enquanto você estiver lá.
- Opa! Você derrama um pouco de mostarda no chão e diz: “Siri, eu derramei algo”. Ao sair, você se cruza com o robô que limpa o chão, que a Siri despachou a seu pedido.
Você entendeu a ideia. Tudo isso vai acontecer sem você tirar o telefone do bolso. O sistema iBeacon da Apple é perfeito para todo esse cenário, o que, claro, requer algum tipo de sistema de localização interna.
Na verdade, a casa do presidente do conselho da Microsoft, Bill Gates funciona assim. O sistema foi criado antes que os smartphones e aplicativos para smartphones existissem, então os visitantes precisam usar pins que informam a casa sobre sua localização.
Além de permitir que o sistema de automação residencial saiba sua localização, um aplicativo pode mostrar os botões e controles que você provavelmente deseja. Por exemplo, quando você está sentado no sofá, a tela do telefone pode ser um controle remoto de TV. Quando você está na cozinha, ele pode oferecer uma seleção de aplicativos de cozinha, como receitas e aplicativos de medição de alimentos. Quando você está no quarto, pode oferecer um painel de controle para desligar as luzes e diminuir o aquecimento.
Um ótimo recurso do iBeacon é que qualquer dispositivo iOS mais recente executando o iOS 7 ou posterior pode ser configurado para ser um transmissor iBeacon. Isso significa que, à medida que os usuários atualizam, eles podem continuar a usar seus iPhones e iPads como transmissores iBeacon (mesmo que tenham uma função dupla como computadores de cozinha e câmeras de segurança).
Claro, o iBeacon será ótimo para marketing baseado em localização, atendimento ao cliente e até mesmo aplicativos de ponto de venda.
Mas a verdadeira genialidade do iBeacon é quando a Apple o combina com a Siri e soluções de automação residencial de terceiros para permitir uma casa inteligente robusta e de baixo custo.
(Imagem cortesia de Freshome.)
