Sim, a Apple mantém uma "lista negra" da imprensa, uma lista de pessoas na mídia que são evitadas e ignoradas - "punidas", por assim dizer, por "deslealdade".
Repórteres, editorialistas e personalidades da mídia na “lista negra” não têm acesso a informações, produtos e eventos.
Uma vez que você está na lista, é quase impossível sair. (Estou nisso há mais de uma década.)
Aqui está o que todos precisam saber sobre a "lista negra" da imprensa da Apple.
A lista negra funciona. E tem uma longa história.Nas décadas de 1930 e 1940, uma onda de anticomunistas Vermelho de medo a histeria varreu a América. O Congresso “investigou” pessoas que hoje chamamos de “criadores de conteúdo” (pessoas da indústria de cinema, TV, jornalismo e livros). Em 1947, um grupo de 10 escritores e diretores de Hollywood se recusou a testemunhar, conforme ordenado pelo grupo investigativo do Congresso, o Comitê de Atividades Antiamericanas da Câmara. Como resultado, os 10 foram colocados em uma lista negra oficial. Eles não foram autorizados a trabalhar e suas carreiras foram arruinadas.
Entre o final dos anos 40 e o final dos anos 50, o comitê adicionou dezenas, depois centenas, à lista negra, eviscerando um geração de cineastas e mudança da natureza dos filmes (e outros conteúdos) por meio do medo e da intimidação, uma contínua caça às bruxas liderado pelo Sen. Joseph McCarthy. Alguém precisava apenas ser suspeito ou acusado de simpatizar com os comunistas para que suas carreiras terminassem. Como resultado, algumas pessoas do cinema e da TV se esforçaram muito para criar um conteúdo abertamente patriótico que denunciava fortemente os esquerdistas, intelectuais e países comunistas, especialmente a União Soviética.
Falando em comunistas, o Partido Comunista Chinês hoje mantém a lista negra da imprensa mais aberta do mundo.
A razão é que enquanto outros governos autoritários simplesmente prendem ou executam jornalistas que se opõem ao governo ou elogiam a oposição ou a ideia de democracia, o governo chinês tenta manter a ficção de que é algo democrático e aberto, enquanto mantém o controle autoritário sobre o meios de comunicação.
Portanto, o governo da China mantém uma política mais sutil: prende alguns jornalistas e coloca muitos outros na lista negra. Jornalistas estrangeiros que criticam o governo chinês (ou que simplesmente fazem reportagens normais sobre ele) encontram seu vistos negados.
O governo chinês censura fortemente as notícias. E o governo emprega um “Exército de 50 centavos”De astroturfistas pagos que defendem o governo chinês e o Partido Comunista Chinês contra ataques. Esses propagandistas também publicam opiniões negativas sobre os oponentes políticos do governo, rivais internacionais (como os Estados Unidos) e defensores da democracia.
A China é realmente muito pública sobre seu lista negra. O país o divulga e envergonha jornalistas da lista negra, acusando-os de aceitar subornos para escrever histórias falsas. Em alguns casos, as acusações são provavelmente verdadeiras. Em outros, eles são quase certamente falsos e os jornalistas estão na lista negra por motivos políticos.
A “transparência” do governo sobre sua lista negra é realmente uma ferramenta de intimidação. O objetivo final não é silenciar as pessoas reconhecidamente críticas ao governo, mas controlar as que são consideradas objetivas ou neutras.
E esse é o objetivo final de qualquer lista negra - McCarthy’s, Chinas ou Apple’s: fazer as pessoas honestas mentirem.
É preciso dizer, é claro, que as comparações entre, digamos, Macartismo e a estratégia de relações públicas da Apple são absurdas. Eu os faço aqui apenas para ilustrar a história e o propósito da lista negra.
A capacidade da Apple de controlar a opinião pública é quase zero em comparação com exemplos políticos. E as apostas no caso da Apple são triviais em comparação com a situação de outras vítimas da lista negra.
No entanto, acho que é importante para os consumidores experientes de mídia entenderem os aspectos de fabricação de salsichas do jornalismo. Este é um cachorro-quente do qual todos deveriam estar atentos.
Há também uma dimensão ética - algumas histórias sobre a Apple envolvem direitos humanos, problemas ambientais e outras questões realmente sérias que as pessoas podem querer saber. E, de fato, acusações contra a Apple nessas áreas são as maneiras mais seguras de entrar na "lista negra".
Na maior parte, no entanto, a inclusão na "lista negra" da Apple para a maioria dos jornalistas parece resultar de alguma combinação de críticas, cinismo ou cobertura sobre tópicos específicos - ou quebra das "regras" da empresa para cobertura (como transmissão ao vivo em um de seus eventos). Por exemplo, criticar Steve Jobs, a história e cultura da Apple ou criticar duramente seus produtos fará com que a maioria dos jornalistas seja incluída na "lista negra" por toda a vida. Ser excessivamente especulativo, escrever com muita certeza sobre os rumores da Apple ou especular sobre as motivações da Apple de uma forma negativa geralmente atrairá repórteres e editorialistas no Lista.
Também é importante entender que a estratégia de RP da Apple não é apenas um tipo de coisa binária de "lista negra-branca". É muito matizado. Em alguns casos, eles darão aos jornalistas em publicações não técnicas proeminentes mais folga.
A Apple é muito mais dura com a imprensa de tecnologia porque esses meios de comunicação são altamente influentes na grande imprensa de qualquer maneira, e são mais fáceis e seguros de jogar. Se você puder recompensar a imprensa pró-Apple e punir a imprensa anti-Apple, a cobertura mainstream será influenciada a favor da Apple.
A Apple parece punir algumas organizações de notícias recompensando seus concorrentes. Em um caso, O jornal New York Times fez uma série para expor as condições de trabalho nas fábricas que fabricam produtos Apple. Então a Apple respondeu dando um grande furo de acesso (uma rara entrevista com o CEO Tim Cook) ao arquirrival do jornal, Jornal de Wall Street. (Alegadamente.)
Outro incentivo sutil: jornalistas consistentemente pró-Apple estão na "lista de permissões" e recompensado com acesso a produtos emprestados alguns dias antes do resto.
A pior coisa sobre o sistema de lista negra da imprensa da Apple é que ele incentiva a autocensura em blogueiros, escritores e editores de nível inferior. Um jovem tentando fazer carreira no jornalismo de tecnologia se beneficiará com um melhor acesso à Apple se for abertamente pró-Apple em sua cobertura e evitar cobertura negativa.
Um melhor acesso lhes dará melhores histórias e suas carreiras serão beneficiadas.
Claro, essa ideia só pode ser levada até agora.
A verdade é que a Apple é altamente sigilosa de qualquer maneira.
A diferença entre o que uma pessoa na “lista branca” e uma pessoa na “lista negra” aprende é pequena. Aqueles de nós na “lista negra” podem ler o que as pessoas da “lista branca” escrevem. Claro, não recebemos unidades de análise antecipada ou citações exclusivas de executivos. Não conseguimos aumentar nossa credibilidade de acesso com selfies de área de produto pós-anúncio. Mas, eventualmente, todos têm as mesmas informações.
Você também deve saber que a maioria dos jornalistas da “lista de permissões” não são antiéticos ou comprometidos. A maioria chegou lá porque era genuinamente pró-Apple em sua cobertura - ou, pelo menos, nunca teve oportunidade de criticar duramente - não por causa de mentiras estratégicas ou autocensura.
Um jornalista afirmou no ano passado que a “lista negra” da Apple “inclui qualquer meio de comunicação que poste algo mesmo remotamente negativo ou o céu te ajude, um boato. ” Mas isso simplesmente não é verdade. Muitos que criticam alguns produtos da Apple, mas elogiam outros, não são incluídos na lista, desde que evitem os tópicos mais polêmicos (direitos humanos, meio ambiente, pessoas da empresa ou cultura). Eu, pessoalmente, conheço jornalistas muito justos que criticam a Apple ou que são publicamente abertos sobre o custos e benefícios de telefones Apple versus Android, por exemplo, e que ainda são convidados para a Apple eventos.
Além disso: a existência da "lista negra" da Apple não deve aumentar seu ceticismo sobre a mídia e a reportagem. Deve apenas dar a você um melhor entendimento sobre a Apple e sobre o que você está lendo. A imprensa de tecnologia é muito mais independente e ética do que as pessoas geralmente acreditam.
Sim, a Apple tem uma “lista negra”. E, sim, você deve saber sobre isso para ser um “consumidor” de mídia e cliente de produtos eletrônicos mais bem informado.
Em última análise, não é um grande problema. Na verdade, a maioria das empresas mantém alguns elementos de uma lista negra. As empresas existem em um espectro na medida em que recompensam ou punem a cobertura com o fornecimento ou retenção de acesso a pessoas, produtos e eventos.
Em tecnologia, eu classificaria a Apple como o pior explorador de uma mentalidade de lista negra e o Google como o melhor.
Se você criticar duramente a Apple, a empresa nunca retornará seus e-mails pelo resto de sua carreira. Mas se você criticar duramente o Google e, no dia seguinte, solicitar uma unidade de avaliação do Nexus 5, eles vão alegremente durante a noite para você como se você nunca tivesse dito nada.
Em qualquer caso, vejo a "lista negra" da Apple no contexto do sigilo, autoritário, controle da cultura - e são ironicamente esses mesmos atributos culturais que permitem que a Apple faça tão grande produtos. Você não executa o design, a fabricação e a distribuição como a Apple faz sem ser monstruosamente controladora.
A severidade da "lista negra" e a alta qualidade, digamos, do design industrial do iPad Air, fazem parte da mesma mentalidade autoritária.
Se eu não estivesse na "lista negra" da Apple, este post certamente me colocaria nela. Vale totalmente a pena.
(Foto cortesia de AFP e Phys.org)