Os atualizadores inteligentes sabem que, quando uma nova versão importante do iOS é lançada, os dispositivos mais antigos podem querer pensar duas vezes antes de atualizar. Esse conselho não é muito reconfortante para as pessoas no iPhone 4s, que puxaram o gatilho no iOS 9 e viram seus dispositivos ficarem mais lentos como resultado. Agora, uma ação coletiva visa a Apple em nome dos proprietários do iPhone 4s, argumentando que Cupertino basicamente danificou seus telefones com a atualização.
A ação foi movida por Chaim Lerman, que quer mais de US $ 5 milhões em danos. Ele afirma que a atualização para o iOS 9 “desacelerou significativamente” os dispositivos iPhone 4s, forçando ele e outros a viver com um “dispositivo lento e cheio de bugs” ou então gastar centenas de dólares na atualização.
Quando os proprietários do iPhone 4s se deparam com o dilema de continuar a usar um telefone lento e cheio de bugs ou gastar centenas para comprar um novo telefone, a Apple geralmente se beneficia porque os consumidores costumam comprar um novo iPhone para manter seu investimento no aplicativo ecossistema. […]
Além disso, os proprietários de iPhone vão comprar um iPhone mais recente quando confrontados com a escolha, porque é familiar e eles podem transferir facilmente suas informações, mídia, contatos e aplicativos sem uma grande interrupção no uso. Não há curva de aprendizado, atrasos e problemas que acompanham a entrada de novas informações. Portanto, a Apple pode se beneficiar financeiramente quando os iPhones mais antigos ficarem mais lentos e os proprietários forem forçados a comprar um novo telefone.
A Apple é frequentemente atingida por tais processos, acusando Cupertino de atualizações de software que tornam dispositivos mais antigos funcionalmente obsoletos. É uma escolha difícil: a Apple pode parar de atualizar dispositivos mais antigos, fragmentar seu sistema operacional ou manter os dispositivos mais antigos atualizados e ocasionalmente entram em conflito com clientes litigiosos que não percebem que há uma troca para a instalação de software mais novo em mais antigo dispositivos.
O que você acha? A Apple deve parar de oferecer suporte a dispositivos antigos antes disso?
Fonte: Scribd
