iOS pode ser o "sistema operacional móvel mais avançado do mundo", de acordo com a Apple, mas não é o mais confiável, de acordo com um novo estudo.
Novos dados mostram que os “problemas de desempenho e altas taxas de falha” do iPhone no último ano tornam o Android mais estável. O iPhone 6 e o iPhone 6s são considerados dois dos aparelhos da Apple com pior desempenho.
O Android ainda é criticado por ser inseguro e não confiável, mas com as melhorias significativas que o Google fez nos últimos anos, esse não é mais o caso. Isso é comprovado pelo mais recente Relatório de estado de desempenho e integridade do dispositivo móvel da Blancco, uma empresa de segurança confiável, certificada e recomendada por 18 órgãos governamentais nacionais e internacionais.
O relatório do estado de desempenho e saúde de dispositivos móveis de Blancco é publicado trimestralmente com base em dados obtidos de suas próprias plataformas de diagnóstico. “As informações contidas neste relatório são baseadas em dados internos coletados de milhões de smartphones e tablets iOS e Android que passaram testes de diagnóstico em nossa plataforma na América do Norte, Europa e Ásia durante o quarto trimestre de 2016 (quarto trimestre de 2016) ”, disse Blancco em uma introdução ao resultados do estudo.
A taxa de falha do iPhone aumenta
As estatísticas de "taxa de falha" de Blancco levaram em consideração problemas com hardware e software, incluindo a confiabilidade de aplicativos de terceiros desenvolvidos para as duas plataformas.
Embora a taxa de falhas do Android tenha melhorado ao longo do tempo - de 85 por cento no quarto trimestre de 2015 e 44 por cento no primeiro trimestre de 2016 para 35 por cento no segundo trimestre de 2016 - o iPhone tem aumentado. No quarto trimestre de 2015, a taxa de falha do iOS era de apenas 15%. Mas no quarto trimestre de 2016, ele estava em impressionantes 62%.
O iPhone 6 tem sido o aparelho de pior desempenho por quatro trimestres consecutivos, mas o iPhone 7 e o iPhone 7 Plus “não estão isentos de problemas”, diz Blancco. Bloqueio de aplicativos, superaquecimento e mau funcionamento dos fones de ouvido são os problemas mais comuns entre os usuários do iPhone.
Facebook, Instagram e Snapchat - três dos aplicativos de mídia social mais populares - foram descobertos como alguns dos aplicativos menos confiáveis no iPhone no ano passado, com usuários atormentados por travamentos frequentes.
No Android, os problemas mais comuns estavam relacionados à câmera, porta USB e falhas de sinal da operadora. Os dispositivos Samsung sofreram a maior taxa de falha entre os dispositivos Android por cinco trimestres consecutivos, mas a taxa da Samsung ainda era significativamente menor do que a do iPhone (16 por cento) durante o quarto trimestre de 2016.
A solução Repair Mobile Diagnostics da Blancco, que suporta Android e iOS, ajuda as empresas a identificar problemas com smartphones e tablets antes que eles sejam revendidos no mercado de segunda mão.