Um homem da Flórida foi acusado de fraude eletrônica federal por acumular US $ 309.000 em transações ilegais com cartão de crédito, muitas delas realizadas em Apple Stores.
Sharron L. Parrish Jr. visitou diferentes Apple Stores - incluindo aquelas em Brandon, Boca Raton, Millennia e Wellington Green - e gastou até $ 7.400 em cada uma; somando um total de 42 compras.
De acordo com o Serviço Secreto, a estratégia de Parrish envolvia aparecer nessas lojas físicas e entregar um cartão de crédito, cuja conta havia sido encerrada. Quando o funcionário da Apple Store passava o cartão e o recusava, Parrish fingia que telefonar para o banco dele e voltar com um número de referência de seis dígitos de um suposto serviço de atendimento ao cliente agente.
Ele então daria esse número de referência falso para o funcionário da Apple Store e os instruía a "forçar a postagem" transação usando-o, pois isso empurrará o pagamento, independentemente do número usado, que é essencialmente aleatória.
Essa prática é contra a política da Apple Store por dois motivos. Em primeiro lugar, uma versão do manual de treinamento de funcionários de varejo da Apple instrui que o funcionário - não o cliente - deve ser o único a chamar um processador de cartão de crédito se houver um problema com um transação. Em segundo lugar, se um cartão de crédito for recusado, os funcionários da Apple Store são instruídos a devolver o cartão em questão ao cliente e “educada e discretamente solicitar outra forma de pagamento”.
Como os funcionários da Apple Store não cumpriram essas regras e optaram por substituir manualmente o pagamento rejeição, a Apple sofrerá a perda, ao invés do banco, empresa de cartão de crédito ou outro setor financeiro instituição.
Os agentes do Serviço Secreto acabaram rastreando o cartão até Parrish e depois confirmaram que era ele quem os estava usando, obtendo imagens de vigilância das Apple Stores.
Fonte: ifoAppleStore
