Um depósito situado no coração de Louisville, Kentucky, é o lar de centenas de máquinas sem nome. Cada caixa branca empunha suavemente um braço robótico que segura uma caneta de aparência normal. Enquanto eu caminho pelos corredores que separam as máquinas, sons desconexos de cliques e guinchos enchem o ar. Estou na casa da Thank You Pen, uma nova startup que visa combinar a tecnologia com a comunicação boa e antiquada. “E embora o criador do serviço diga modestamente que não pode competir com a Apple, Obrigado, Caneta está fazendo o que Cards não podem: colocar amor, cuidado e alma em cada cartão enviado. ”
Com o aplicativo para iPhone Thank You Pen, qualquer pessoa pode solicitar um cartão personalizado para ser entregue pelo Serviço Postal dos Estados Unidos. O problema é que cada cartão parece ter sido escrito à mão. Christopher Davis, o cara principal por trás do aplicativo, tem trabalhado na Caneta de Obrigado por vários meses, e o aplicativo recebeu uma grande atualização na App Store no último fim de semana.
“Conforme a tecnologia avança, acredito que as pessoas ainda desejam uma conexão pessoal”, comentou Davis. “As pessoas gostam de receber e-mails, mas não gostam de enviar e-mails porque o processo é uma droga.”
“A ideia da Caneta Thank You era pegar algo que as pessoas já estavam fazendo, mas odiava fazer, e torná-lo mais barato e rápido. Também queremos torná-lo superpessoal. Ter o visual manuscrito faz toda a diferença. De repente, é superpessoal, e você fez isso em menos de um minuto do seu iPhone. ”
Obrigado Caneta é grátis na App Store. Depois de baixar o aplicativo, você pode escolher entre 5 categorias diferentes de cartões: Aniversário. Fique bem, romance, obrigado e pensando em você. Cada categoria tem 6 designs de cartão para escolher. Assim como o app Cards da Apple, a Thank You Pen se preocupa com um bom design. O que eu gosto na Caneta de agradecimento é que existem vários designs de cartão que parecem muito mais distintos do que qualquer coisa que a Apple faria.
Ao contrário de aplicativos semelhantes, os cartões Thank You Pen parecem completamente escritos à mão. Davis me mostrou um cartão de perto e eu nunca seria capaz de adivinhar que era feito por uma máquina. Você pode peça um cartão de amostra grátis você mesmo e veja; realmente parece que alguém se deu ao trabalho de se sentar e escrever o cartão. Essa é a mágica.
“Vivemos em uma época em que as coisas se baseiam na velocidade e na conveniência”, disse Davis. “Se for fácil de fazer e não levar muito tempo, então faremos. Mesmo que seja um pouco mais caro do que a alternativa, nós faremos. E tudo porque é fácil e rápido. ”
A Caneta de Obrigado tem muita competição. A Apple entrou no jogo de fazer cartas quando lançou seu aplicativo Cards apenas para iPhone em outubro de 2011 no evento de mídia iPhone 4S. O aplicativo permite que você escolha um cartão em seu iPhone, adicione uma mensagem curta e fotos do rolo da câmera, insira informações de envio e pague pelo cartão com seu ID Apple. Os cartões individuais custam US $ 3 para envio nos EUA e US $ 5 para endereços internacionais.
A Caneta Thank You enviará primeira classe nos EUA por US $ 2, e o envio internacional está planejado para a próxima versão.
“Não estou tão preocupado com os Cards, porque simplesmente não posso competir com a Apple”, disse Davis quando paramos para olhar uma das máquinas de escrever patenteadas que a Thank You Pen usa para preencher pedidos. “Eles têm mais dinheiro e recursos do que eu jamais terei. Eu só tenho que ser ótimo no que faço. ”
Existem também 5 ou 6 outros aplicativos na App Store que já estão entregando cartões, mas nenhum deles corresponde ao nível de charme pessoal da Thank You Pen. Qualquer cartão ou aplicativo de cartão postal emite texto gerado por computador. Obrigado Caneta adiciona um toque de humanidade. Ao pedir um cartão, você pode optar por escrever em fonte masculina ou feminina. Davis planeja permitir que as empresas enviem fontes personalizadas, mas fontes personalizadas para todos não estão na mesa agora. Quando se trata de desenvolver a Caneta de agradecimento, Davis deseja manter a simplicidade em primeiro lugar.
“Você olha para algumas das outras opções na App Store e elas oferecem cerca de 60 cartões para escolher”, disse Davis. “Quero oferecer no máximo 6 a 8 designs. A ideia é tornar isso rápido. E se você tiver que pensar sobre que tipo de cartão quer enviar por muito tempo, isso vai contra o propósito. Mas tenho muitos designs extras que posso filtrar e usar para substituir outros cartões. ”
Uma grande atualização da Caneta de agradecimento estará disponível em alguns meses. Davis está planejando uma versão para iPad e um fluxo de trabalho completamente renovado no iPhone. A integração do Facebook e Instagram para adicionar fotos aos cartões está chegando, e haverá uma API pública para permitir que outros aplicativos se integrem com a Caneta de agradecimento. Outro aplicativo universal para enviar cartões-postais com fotos de um rolo da câmera em papel brilhante também está em desenvolvimento.
Enquanto isso, verifique a Caneta de agradecimento na App Store. Envie um cartão para sua mãe e lembre-a de que você a ama.
