Editores que divulgam suas queixas anonimamente sugerem que os primeiros dias do Apple News + não foram exatamente um mar de rosas.
As reclamações incluem problemas iniciais com formatação e design do artigo, bem como preocupações mais amplas de que Cupertino favorece os grandes editores em vez dos menores.
o Digiday O relatório afirma que as editoras menores estão encontrando dificuldades para se ajustar ao novo fluxo de trabalho necessário para o Apple News +. Especificamente, a fim de obter as revistas no formato certo, "cada edição precisa ser efetivamente copiada e projeto-editado novamente, para garantir que o design, a formatação e o espaçamento tenham saído inteiros, de acordo com Várias fontes."
Enquanto os editores maiores têm os recursos para projetar seus próprios modelos, os editores menores têm uma escolha mais difícil a fazer. Ou seja, eles devem derramar dinheiro em um formato não comprovado ou usar um modelo estabelecido - o que significa que eles não se destacam. Uma outra opção é "esperar que as coisas acabem com um PDF e esperar que ter uma experiência de usuário diferente não custe seus leitores".
O resultado final? Uma experiência do usuário que não é totalmente coesa, de acordo com DigidayArtigo 's:
“Além disso, algumas fontes de publicação dizem que há frustração com o usuário desigual do Apple News + experiência, com algumas publicações ostentando em design personalizado e outras simplesmente carregando PDFs de seus problemas de impressão. "Você pensa na Apple e eles são tão preocupados com o design", disse uma segunda fonte. 'Isso não parece nada assim.' ”
Um quarto Slack pessoal
Talvez a reclamação mais notável, no entanto, esteja relacionada ao tratamento da Apple com as editoras menores e as grandes. Todos os editores obtêm acesso por e-mail a uma equipe de designers da Apple, que podem responder a perguntas. Mas um grupo menor de editoras de renome também tem acesso a um canal privado do Slack, o que lhes dá respostas muito mais rápidas.
“‘ Eles estão basicamente jogando favoritos ’, [uma] fonte disse. ‘Sempre parece ser bom para os grandes, mas não para o resto de nós.
Dê à Apple o benefício da dúvida
Antes de tirar conclusões precipitadas, é importante dar algum benefício da dúvida à Apple. O News + ainda é um serviço muito novo, portanto, problemas iniciais são esperados.
Os desafios de ser uma pequena editora competindo contra gigantes também são os mesmos, quer você esteja na mídia impressa ou digital. O YouTube, por exemplo, dá aos seus maiores (e, portanto, mais lucrativos) criadores acesso a suporte que um YouTuber típico não tem.
No caso do News +, a Apple procurou ativamente certos clientes para fazer o serviço decolar. Outros estão fazendo o que o desenvolvedor de aplicativos médio faz: pulando na corrida do ouro da Apple na esperança de que produza grandes resultados. Para ser franco, eles precisam da Apple mais do que a Apple precisa deles.
Esperançosamente, a Apple pode resolver alguns desses desafios ao longo do tempo. O News + oferece muito para os usuários e pode ajudar a impulsionar a indústria editorial de que precisa. Mas só porque você tem um gigante da tecnologia do seu lado não significa que as coisas serão fáceis - como aqueles que têm executar os números estão totalmente cientes.
Fonte: Digiday
