A AT&T interrompeu as vendas online do iPhone na cidade de Nova York devido a fraude? Se você mora na área metropolitana de Nova York, pode ser necessário ir a uma loja local da AT&T para comprar um iPhone.
No fim de semana, o Consumista relataram que leitores com códigos de área de Nova York foram bloqueados ao tentar comprar um iPhone online. No início, a resposta da AT&T não foi largura de banda suficiente, como a seguinte interação entre o vendedor da empresa e o Consumidor aparentemente mostra:
Daphne: Bem-vindo ao suporte de vendas online da AT&T. Como posso ajudá-lo a fazer seu pedido hoje?
Laura: Olá, estava a ver os iPhone 3Gs e o sistema indica que não consigo encomendar um no meu código postal. Meu código postal é 11231. (Brooklyn, NY) Isso é verdade? Os iPhones não estão mais disponíveis na cidade de Nova York?Daphne: Estou feliz em ajudá-lo hoje. Sim, está correto, o telefone não é oferecido a você porque Nova York não está pronta para o iPhone.
Daphne: Você não tem torres suficientes para lidar com o telefone.
Laura: Obrigada pela ajuda. Então o telefone não está disponível para as pessoas em nenhum lugar da cidade?
Daphne: Sim, isso é correto, Laura.
Em um comunicado oficial, a AT&T disse que “modificará periodicamente nossas promoções e canais de distribuição”. No entanto, quando AT&T a equipe de vendas foi questionada, a prevenção de fraudes foi apontada como uma razão para a impossibilidade de os residentes de Nova York pedirem iPhones on-line.
“Devido ao aumento da atividade fraudulenta, o iPhone da Apple pode não estar disponível para compra online em alguns códigos postais,” The Tech Herald cita funcionários de vendas online da AT&T não identificados. No entanto, as precauções contra fraudes provenientes dos códigos de área de Nova York pareceram não impedir os códigos de Chicago, Los Angeles ou São Francisco, áreas onde a fraude é presumivelmente também um potencial.
[Através da Consumista, Laboratório de gadgets e Tech Herald]
