Apple estende serviço para teclados inteligentes com bugs

A Apple diz que vai atender “problemas funcionais” em teclados inteligentes para o iPad Pro por até três anos, de acordo com memorandos internos enviados às lojas e provedores de serviço da Apple recentemente.

A empresa, no memorando enviado na semana passada, reconheceu que alguns proprietários de teclados inteligentes experimentaram teclas travadas ou que não respondem, bem como conectores inteligentes que não funcionam. A Apple diz que consertará qualquer teclado qualificado gratuitamente dentro de três anos a partir da data de compra. A empresa também reembolsará qualquer cliente que já pagou pelo serviço em um teclado inteligente.

A notícia do memorando surgiu pela primeira vez hoje. MacRumores recomenda que os clientes solicitar serviço por meio de um consultor sênior da AppleCare porque alguns funcionários de suporte da Apple podem não estar cientes da nova política.

Apple faz Teclados Inteligentes para iPad Pro de 9,7 polegadas e de 12,9 polegadas. Os complementos do iPad custam US $ 150 e US $ 170, respectivamente.

o maior iPad Pro foi lançado em novembro de 2015, com preços variando de US $ 800 a US $ 1.300, dependendo do armazenamento e da capacidade do celular. A Apple lançou o iPad Pro de 9,7 polegadas alguns meses depois, a um preço inicial de cerca de US $ 600.

Fonte: MacRumores