T-Mobile planeja parar de subsidiar smartphones e encerrar contratos de longo prazo
A T-Mobile anunciou recentemente que chegou a um acordo com a Apple para começar a vender o iPhone em 2013. Seguindo o anúncio do iPhone, a T-Mobile diz que planeja parar de subsidiar smartphones em 2013 para dar aos clientes mais liberdade.
Todas as quatro principais operadoras dos EUA oferecem smartphones a um preço subsidiado, dando aos assinantes um desconto em troca de vinculá-los a um contrato de dois anos. O contrato ajuda as operadoras a reter clientes, e o preço mais baixo do smartphone deixa os clientes felizes, mas também aumenta os custos e restringe os clientes de fazer atualizações. A T-Mobile afirma que deseja se livrar totalmente desse sistema.
O presidente-executivo da T-Mobile, John Legere, disse que a T-Mobile planeja acabar com os subsídios em algum momento do próximo ano. A mudança significará custos iniciais mais baixos para a T-Mobile, mas deve atrair também os clientes que não querem ser restringidos pelos ciclos de atualização e contratos que seriam executados na Verizon, AT&T ou Arrancada.“Achamos que há um grande espaço para um desafiante mudar algumas coisas, de uma forma que os jogadores maiores não serão capazes ou decidirão não responder.”
Legere disse que os clientes poderão atualizar seus telefones quando quiserem e podem até mesmo negociar o dispositivo. 80 por cento das ativações atuais de novos telefones da T-Mobile são de clientes que decidiram não pagar o subsídio, então a crença é que a nova política é apenas uma adaptação ao que os clientes já desejam.
A T-Mobile não será o único lugar para comprar um telefone desbloqueado e não subsidiado. Os telefones Nexus do Google são normalmente oferecidos on-line a um preço não subsidiado algumas semanas após a data de lançamento, assim como o iPhone 5 e o Galaxy S3 da Samsung. No final, remover os subsídios provavelmente não será suficiente para trazer de volta o cliente em massa para a T-Mobile, mas com as costas contra a parede é ótimo ver a T-Mobile tentando sacudir as coisas.
Fonte: Reuters