Nest recalls Proteja alarmes de fumaça devido a riscos de segurança

Mês passado, as vendas do detector de fumaça Nest Protect foram repentinamente interrompidas depois que a empresa de propriedade do Google descobriu um defeito em um dos principais recursos do produto. Por design, um simples aceno de mão sob o dispositivo era capaz de desligar manualmente um alarme acidental.

A Nest descobriu que o recurso poderia ser acionado por acidente, o que poderia resultar em alguns cenários seriamente perigosos. Agora a Nest está fazendo o recall de todos os 444.000 detectores de fumaça inteligentes com planos de colocar o dispositivo de volta no mercado em algumas semanas.

“Durante os recentes testes de laboratório do alarme de fumaça Nest Protect, observamos uma combinação única de circunstâncias que nos levaram a questionar se o Nest Wave (um recurso que permite desligar o alarme com um aceno de mão) pode ser ativado involuntariamente ”, disse o CEO da Nest, Tony Fadell, em uma última carta aos clientes mês. "Isso pode atrasar o disparo de um alarme se houver um incêndio real."

Nest tem emitiu uma atualização de software que desativa o Wave até que os bugs sejam corrigidos. Os clientes também podem solicitar um reembolso total diretamente da Nest.

A Comissão de Segurança de Produtos do Consumidor dos EUA confirmou hoje que o recall se aplica a todos os produtos Protect que foram vendidos. “Nest Labs não recebeu relatórios de incidentes, ferimentos ou danos materiais”, de acordo com o resumo do recall.

Em uma declaração para TechCrunch, A Nest disse que tem planos de trazer o Protect “de volta ao mercado em algumas semanas. ”

Fonte: CPSC