Sua Apple Store comum está repleta de uma biomassa pulsante de clientes clamando por atenção, então como os funcionários da Apple sabem disso você é o cara que eles têm a tarefa de ajudar?
Bem, como a Apple resolve qualquer problema? Eles utilizam tecnologia de ponta para resolver o problema, e seu sistema é totalmente engenhoso, embora um pouco assustador para os obcecados por privacidade.
A Apple está sempre trabalhando para agilizar o processo de varejo com adições como seu novo programa de auto-checkout no varejo ou a nova capacidade de retirar compras online em lojas selecionadas. Você sabia, porém, que se você peça seu Mac para retirada por meio do aplicativo da Apple Store, a Apple pode saber no segundo que você entra na loja e até mesmo descobrir quem e onde você está?
Tudo é feito graças aos toques do iPod especialmente equipados que todos os funcionários da Apple Store carregam. Funciona assim:
O proprietário de um iPhone pode usar o aplicativo gratuito da Apple Store para fazer compras antes de entrar na loja. Quando ela chega, o recurso de localização do aplicativo alerta os funcionários da loja em seus iPhones, e eles podem encontrá-la e trazer suas compras. Dezesseis clientes usaram o recurso de localização do aplicativo para resgatar equipamentos na loja de Palo Alto na sexta-feira.
Isso, é claro, complementa a maneira existente da Apple Store de descobrir onde os clientes estão, permitindo que eles “façam check-in” perto de uma estação usando o iPad.
Aqueles que defendem a privacidade provavelmente ficarão alarmados que o aplicativo da Apple Store verifica sua localização usando GPS, mas você pode optar por sair negando os serviços baseados em localização de aplicativos da Apple Store, e isso só funciona se você pedir algo por meio do aplicativo. Se houver uma preocupação legítima de privacidade aqui, acho que é um pequeno preço a pagar por uma experiência de varejo adequada do século 21, não é?