Apple e IBM adicionam mais três aplicativos ao portfólio MobileFirst

Parceria da Apple e da IBM para trazer aplicativos iOS para o local de trabalho produziu 10 aplicativos ano passado. Hoje, no Mobile World Congress, a IBM anunciou que está lançando mais três aplicativos MobileFirst voltados para os setores bancário, aéreo e de varejo.

Os três novos aplicativos iOS estão disponíveis para implantação e personalização a partir de hoje. Os aplicativos são parte da iniciativa de Tim Cook para mudar a forma como as pessoas trabalham, dando às empresas acesso a aplicativos iOS de alta qualidade. A IBM afirma que seus clientes para os aplicativos MobileFirst incluem American Eagle Outfitters, Sprint, Air Canada, Banorte e mais de 50 outros.

Esta é uma visão rápida dos três novos aplicativos:

Cuidado do passageiro:

Em vez de deixar os agentes de atendimento ao cliente acorrentados a seus balcões, o novo aplicativo Passenger Care permitirá que os agentes abordem necessidades dos viajantes de qualquer lugar - proporcionando aos passageiros uma experiência mais suave e personalizada enquanto eles estão em alta velocidade através do aeroporto.

Compra Dinâmica

Os varejistas geralmente confiam no instinto, e não no insight factual, para tomar decisões de compra. Ao usar o Dynamic Buy, as lojas podem obter informações em tempo real sobre quais produtos são populares, bem como recomendações sazonais, para ajudar a maximizar o retorno sobre o investimento nos produtos.

Alertas de Conselheiro

Para fornecer aos profissionais financeiros ferramentas para uma experiência mais pessoal com os clientes, os alertas do Advisor usam análises para ajudar a priorizar as tarefas relacionadas ao cliente em trânsito. A análise personalizada informa aos consultores o que é mais importante e exibe as próximas etapas recomendadas, além de alertas que afetam o portfólio.

Fonte: IBM