Qual é o problema com as empresas de tecnologia e celebridades em dificuldades? [Opinião]

Apesar do fato que ela usa um iPhone, Alicia Keys se juntou ao CEO da BlackBerry no palco hoje para anunciar sua nova posição na empresa como "Diretora de Criação Global". Depois de fazendo uma analogia assustadora sobre ela e o BlackBerry "exclusivamente namorando", Keys evitou uma pergunta sobre o telefone que ela usou antes dela Amora. Provavelmente porque ela era uma autoproclamada “viciado em iPhone.”

A ideia de uma artista famosa / especialista em não tecnologia como Alicia Keys ir para a cama com o BlackBerry pode parecer estranha, mas isso não é algo novo. Durante anos, as empresas de tecnologia em dificuldades têm usado parcerias e endossos com falsas celebridades como um apelo desesperado por atenção.

“Ter um famoso cafetão de rosto para seu produto só vai te levar até agora”

BlackBerry é um dos exemplos mais óbvios e dolorosos. o Z10 é um smartphone decente, mas a BlackBerry e seus investidores sabem que a empresa mal consegue se manter à tona neste momento. A inovação morreu no BlackBerry.

E o que é pior é que empresas como a BlackBerry estão tão fora de contato com os consumidores que pensam que promover uma celebridade a uma falsa posição de "diretor" ajudará a tornar seus dispositivos legais. Ter um famoso cafetão de rosto para seu produto só vai te levar até agora. Claro, isso vai lhe trazer alguma publicidade, mas não vai influenciar nenhum cliente são a realmente comprar o seu produto.

Depois, há a Intel, uma empresa que não está na cabeça da maioria dos consumidores, de qualquer maneira. Will.i.am do The Black Eyed Peas foi recentemente nomeado “Diretor de Inovação Criativa. ” É um truque de marketing. A única coisa real que Will.i.am fez na indústria de tecnologia desde então foi anunciam uma capa de iPhone absurdamente cara.

Claro, a Intel quer um pouco de atenção da imprensa. Entendi. Funciona. Mas também diz algo sobre a empresa. É uma mentalidade desconectada em que os processos corporativos dizem: "Ei, você sabe o que é mais legal do que uma celebridade? UMA CELEBRIDADE QUE TAMBÉM É NOSSO DIRETOR DE CRIATIVIDADE! ”

Lady Gaga (que tuíta de seu iPad) é a “diretor criativo de uma linha especializada de produtos Polaroid Imaging. ” Microsoft traz Jessica Alba (que também foi flagrado usando um iPhone) subindo no palco para elogiar o Windows Phone. Oprah fala sobre seu amor pela Superfície enquanto tweetando do iPad dela.

Abordagem da Apple

Isso tudo contrasta fortemente com a maneira como a Apple faz as coisas. Claro, celebridades aparecerão em anúncios de TV ocasionalmente, mas a maneira como a Apple usa rostos famosos para promover sua marca é muito diferente de quase todas as outras empresas de tecnologia.

“Nos eventos de lançamento da Apple, a única estrela é o iPhone”

Você pode imaginar Tim Cook trazendo Alec Baldwin ao palco no próximo evento da Apple e nomeando-o o “Diretor de Criatividade e Inovação?”

Não. Isso parece absurdo.

No entanto, é isso que todas essas outras empresas estão fazendo. A Apple usa celebridades e artistas para se manter conectada com a cultura moderna. O mais próximo que você chega do “endosso” de uma celebridade é The Foo Fighters ou John Mayer tocando um set após um evento para a imprensa. E não há “aqui estão três razões pelas quais eu amo meu iPhone mais do que qualquer outro smartphone” depoimentos pagos.

Como Om Malik coloca, “Nos eventos de lançamento da Apple, a única estrela é o iPhone.” A Apple quer que seus produtos se vendam, e esse é o melhor tipo de publicidade.