Apple: os filtros do MobileMe bloqueiam spam, não conteúdo político

Hoje, informamos que a Apple está filtrando invisivelmente certas mensagens de saída enviadas por meio de seu serviço de e-mail MobileMe.

A Apple já respondeu a essa história e, embora admita que há algum nível de filtragem acontecendo com O serviço de e-mail do MobileMe para proteger os usuários de spam, eles não censuram e-mails com base política contente.

“Queremos deixar claro que a Apple não está bloqueando o e-mail do MobileMe devido a conteúdo político”, disse a porta-voz da Apple, Trudy Muller, em um comunicado oficial. “Ocasionalmente, os filtros de spam automatizados do MobileMe podem bloquear e-mails legítimos de usuários por engano. Se um cliente achar que um e-mail legítimo dele foi bloqueado dessa forma, nós o encorajamos a entrar em contato e relatar o problema ao suporte do MobileMe. ”

Questionado sobre se a Apple tinha alguma intenção de instituir mensagens de erro ou rejeição para clientes do MobileMe cujo e-mails enviados foram filtrados desta maneira, a Apple disse que não tinha comentários adicionais sobre este Tempo.

Nunca acreditamos que a Apple estava realmente censurando conteúdo político. O conteúdo político do e-mail de teste que repetidamente teve nosso e-mail do MobileMe censurado foi coincidência; o verdadeiro problema era que parecia spam.

A Apple parece estar confirmando nossa crença de que se o MobileMe é culpado de alguma coisa, é por ser excessivamente zeloso com a proteção anti-spam e não alertar o usuário final quando seu e-mail tem acionou acidentalmente as condições anti-spam da Apple. Parece que todo esse barulho e confusão poderiam ser resolvidos com uma simples mensagem de rejeição. Talvez consigamos isso no iCloud?