| Culto de Mac

Notícias de ontem de que a RIM está olhando para contratar desenvolvedores iOS com a intenção de criar aplicativos iOS, desencadeou muita especulação sobre o que o fabricante do BlackBerry pode estar planejando lançar para iPhones e iPads. Depois de inicialmente ficar calado e se recusar a comentar sobre o anúncio de emprego, a equipe de RP da RIM revelou que seus planos de desenvolvimento de aplicativos iOS giram em torno de seu produto BlackBerry Fusion.

BlackBerry Fusion é a nova solução de gerenciamento de dispositivos móveis da RIM. O produto, que a RIM lançou no início deste ano junto com o primeiro grande atualizar ao sistema operacional do tablet PlayBook, pode gerenciar dispositivos BlackBerry e PlayBook. A RIM planeja e oferece suporte para o gerenciamento de dispositivos iOS e Android também.

A declaração da RIM foi muito vaga além de confirmar que sua nova solução de gerenciamento será o foco desta posição, deixando espaço para especulações sobre quais recursos adicionais um aplicativo no dispositivo habilitará sob a nova gestão da RIM console.

Para muitas lojas de TI, o iPad e / ou o iPhone podem ser um enigma. Embora o iOS tenha recursos corporativos integrados, eles podem não ser imediatamente aparentes. Também existe o fato de que a Apple não age da mesma forma que a maioria dos fornecedores corporativos. A Apple faz oferta equipes de vendas e suporte da empresa, programas de treinamento e certificação e uma seleção sólida de recursos relacionados à empresa, mas raramente os promove. Isso pode ser desorientador e frustrante para a maioria dos profissionais de TI.

Muitas vezes, há um senso de urgência em torno da integração segura de dispositivos iOS que aumenta esse estresse - pode ser porque os executivos querem, os usuários são trazê-los e trabalhar neles já sem consideração por TI ou políticas, ou porque houve uma decisão de oferecer iPads para usuários específicos ou grupos.

O começo ideal ao se deparar com essa perspectiva é respirar fundo e, em seguida, começar a analisar as questões que precisam ser abordadas, priorizando-as e tratando-as. Tal como acontece com outros grandes projetos de TI, você provavelmente precisará desenvolver medidas paliativas para manter as coisas funcionando até que sua solução final esteja pronta para ser implementada.

Existem várias maneiras pelas quais as empresas podem abordar gestão móvel. A abordagem mais comum é o gerenciamento de dispositivos, em que a TI pré-configura um dispositivo e o bloqueia, não permitindo que os usuários acessem determinados recursos e / ou evita a instalação de aplicativos. Há também a abordagem de bloqueio de dados em que os aplicativos corporativos permitem que a TI crie e gerencie uma área restrita criptografada para dados de negócios no dispositivo. Também existe a opção de tomar uma atitude mais leve e emitir políticas sobre o uso aceitável, onde a TI pode usar ferramentas de gerenciamento de dispositivos para garantir que os usuários estejam em conformidade com essas políticas.

Existem prós e contras em cada abordagem, mas a verdade é que não há necessidade de escolher uma abordagem em vez das outras. Uma estratégia de gerenciamento eficaz pode, na verdade, empregar vários estilos de gerenciamento. Também é importante lembrar que o gerenciamento de dispositivos móveis não precisa ter um tamanho único - é perfeitamente normal usar diferentes níveis de gerenciamento e segurança com base nas funções de trabalho dos usuários, na propriedade dos dispositivos ou nos próprios dispositivos (e seu sistema operacional versão).

A ideia de misturar opções de gerenciamento móvel como melhores práticas ganhou um impulso esta semana em um pari de anúncios entre alguns dos principais jogadores no espaço de mobilidade empresarial.

Um ou dois anos atrás, os departamentos de TI estavam focados no gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) como uma forma de proteger smartphones e outros dispositivos móveis. Foi uma extensão natural de como a TI sempre lidou com a tecnologia no local de trabalho. Embora haja momentos em que o gerenciamento estrito de dispositivos seja a melhor abordagem (como escolas de ensino fundamental e médio), os departamentos de TI estão começando a perceber que MDM nem sempre é o curso de ação.

Na verdade, a pressa em bloquear todos os recursos do dispositivo era um pouco mais do que um pensamento obsoleto por parte dos líderes de TI que agora estão procurando opções melhores.

Nos últimos dois anos, a Internet foi inundada com histórias sobre o próximo assassino do iPad. O exagero de matar o iPad foi aplicado ao Cisco Cius, Motorola Xoom, BlackBerry PlayBook, HP Touch Pad e Galaxy Tab, apenas para citar alguns. Vários desses produtos foram especificamente promovidos por serem tablets empresariais - alternativas ao iPad no local de trabalho.

No final das contas, porém, o iPad ainda domina o espaço do tablet em geral e o tablet empresarial em particular. Apesar de ser um dispositivo de “consumidor”, o mercado de tablets empresariais é, na verdade, o mercado de iPads empresariais. A estatística mais recente para esclarecer esse ponto é que, durante o lançamento do novo iPad, a Apple vendeu mais iPads em um fim de semana, durante um quarto dos tablets Android já vendidos.

Números de vendas como esse colocam uma questão para os departamentos de TI - vale a pena desenvolver modelos de suporte para tablets Android?

Apenas algumas semanas atrás, Michael Dell anunciado que sua empresa não deve mais ser considerada um PC consumidor e fabricante de dispositivos. A Dell agora deve ser considerada um fornecedor de TI com foco em produtos de data center corporativo, foi a mensagem. A empresa sairia do negócio de dispositivos e periféricos.

Que diferença algumas semanas podem fazer quando se trata da mensagem de uma empresa. Enquanto o mundo da tecnologia se concentrava no lançamento de hoje do novo iPad da Apple, o diretor comercial da Dell, Steve Felice, estava falando sobre a capacidade da empresa de desafiar o iPad em ambientes de negócios. Ou, para ser mais preciso, a capacidade que a Dell terá de desafiar o iPad quando o Windows 8 for lançado ainda este ano.

Se você comprou um novo iPad com LTE hoje, pode já estar usando no escritório ou planejando fazê-lo na manhã de segunda-feira. O iPad é um ótimo dispositivo de negócios e está se tornando mais comum para os funcionários fornecerem seus próprios smartphones e outros dispositivos móveis. A adição de LTE realmente melhora o que você pode fazer na estrada ou após o expediente.

Mas esse serviço LTE, que expande o quão produtivo você pode ser fora de sua mesa, vem com um preço que provavelmente você está pagando do seu próprio bolso. Se você usa regularmente o serviço LTE (ou mesmo 3G) em seu novo iPad ou outro dispositivo para o trabalho, seu empregador deve arcar com parte da conta?

Uma das primeiras coisas que a maioria do pessoal de TI pensará Configurador Apple é que é bastante limitado em comparação com alguns dos pacotes de gerenciamento de dispositivos móveis no mercado (incluindo o da Apple Gerente de Perfil no Lion Server). Os conjuntos de MDM são projetados para tornar o gerenciamento de dispositivos o mais fácil, automático e sem fio possível. A maioria inclui monitoramento robusto e recursos de relatório - praticamente todos podem usar o sistema de notificação por push da Apple para atualizar um dispositivo gerenciado a qualquer momento.

O Configurator, por outro lado, requer a conexão de cada dispositivo iOS a um Mac usando um cabo USB para realizar qualquer tarefas administrativas, como definir as configurações do dispositivo, atribuir um dispositivo a um usuário, instalar aplicativos ou atualizar iOS. Isso significa que o Configurator não é adequado para muitos negócios ou situações de trabalho. No entanto, para algumas organizações, o Configurator é uma ferramenta mais ideal do que a maioria dos pacotes de MDM devido à sua abordagem prática.

Portanto, para quais tipos de ambiente o Apple Configurator é adequado?

Os novos iPads Opção LTE oferece muito potencial para profissionais móveis, especialmente a versão da Verizon, porque oferecerá suporte ao recurso de ponto de acesso pessoal do iOS. Os planos disponíveis de ambos AT&T e Verizon estão praticamente em linha com os planos anteriores do iPad 3G para clientes individuais.

Embora os planos para indivíduos sejam bastante diretos, as opções de negócios podem ser muito mais obscuras. Ambas as operadoras oferecem planos de negócios e pacotes, mas não há duas empresas com as mesmas necessidades ou combinação de dispositivos. Se sua empresa está considerando novos iPads com LTE, convém conversar com seu representante de conta para obter os detalhes sobre quais opções você tem e possivelmente negociar com eles para conseguir o melhor negócio - mas fazer uma revisão completa de seus planos móveis existentes primeiro pode colocá-lo no assento do motorista durante essas negociações e economizar uma tonelada de dinheiro.

Quickoffice está lançando uma versão corporativa de seu aplicativo para iPad semelhante ao Microsoft Office, que inclui vários recursos empresariais notáveis, incluindo criptografia de dados e a capacidade de desativar alguns recursos voltados para o consumidor que podem levar a dados confidenciais de negócios sendo copiados de um iPad do usuário. A atualização também incorpora licenciamento por volume por meio do plano de compra por volume da Apple, bem como um ano de manutenção e suporte premium.

Embora existam várias soluções por aí que oferecem aos usuários de iPad a capacidade de visualizar, criar, e editar arquivos do Office, incluindo aplicativos iWork da Apple, eles tendem a ficar aquém de alguns precisa. Embora seja possível atender a essas necessidades de segurança e gerenciamento usando uma combinação de dispositivos móveis produtos de gerenciamento e aplicativos nativos, essas combinações realmente não se integram bem em um único solução. O novo Quickoffice ProSelect HD O aplicativo foi projetado para atender às necessidades de segurança de TI e às necessidades de produtividade dos usuários com um único aplicativo.