Clientes da AT&T descobrem mudanças inesperadas no plano de mensagens
Se você é um cliente da AT&T e atualizou para um iPhone 4S neste fim de semana, verifique os ajustes de sua conta. Algo suspeito está acontecendo com os planos de mensagens do cliente. Fiquei sabendo disso por um amigo que atualmente está viajando pelo Alasca.
Aparentemente, se você já tinha o Messaging Unlimited com Mobile para Any Mobile Calling em seu telefone antigo, descobrirá como eu descobri que a AT&T mudou você para o plano Messaging Unlimited. Esse plano não inclui o recurso de chamada Any Mobile to Mobile.
O custo dos dois planos é de $ 20, mas o custo para você, se você queimar minutos valiosos, pode ser significativo, a menos que você tenha uma quantidade significativa de minutos Rollover para sacar. Nesse caso, pode não importar em qual plano você está. No entanto, sugiro que você faça login em sua conta da AT&T ou ligue para o atendimento ao cliente da AT&T para esclarecer tudo. Antes que te custe um braço e uma perna.
Já sabemos por que eles oferecem este plano de mensagens aprimorado - é para manter aqueles $ 20 que você poderia manter por causa do iMessage no iOS 5.
Baaaah. Por que essas operadoras não acertam em nada? Simplesmente nunca parece terminar um confusão de atendimento ao cliente depois de outro.
