“Devemos nos encontrar na loja da Apple?”
Esse é o tipo de pergunta que Angela Ahrendts, vice-presidente sênior de varejo da Apple, quer que os compradores da Geração Z façam uns aos outros, de acordo com uma nova entrevista que vai ao ar esta semana CBC esta manhã.
Programado para ir ao ar amanhã na CBS das 7h às 9h ET e PT, a entrevista com a co-apresentadora Norah O’Donnell incluirá a estratégia de Ahrendts por trás do Redesenharam as lojas da Apple, sua abordagem de liderança e sua opinião sobre o motivo pelo qual Tim Cook a contratou para o cargo de seu cargo anterior de dirigir a Burberry.
Com o número cada vez maior de lojas fechando, a ideia de fazer com que as lojas da Apple sejam lugares baseados na experiência faz mais sentido do que nunca. Como Ahrendts disse na prévia:
“Muitos dos grandes caras online disseram que estão abrindo lojas. Amazon está investindo em lojas. O Google está investindo em lojas... A Starbucks descobriu, sabe? Sendo um ponto de encontro para - certo? _ Encontre-me no Starbucks. E você sabe, eu disse às equipes, 'Eu saberei que fizemos um trabalho muito, muito bom se a próxima geração, se a Geração Z disser,' Encontre-me na Apple. Você viu o que está acontecendo na Apple hoje? '”
Esta não é a primeira vez que Ahrendts afirma objetivos semelhantes. Em uma entrevista em FortunaDa conferência “Mulheres Mais Poderosas” do ano passado, ela afirmou que a visão dela para as lojas da Apple foi baseado na ideia de se tornarem “centros comunitários” no estilo “praça da cidade”.
Ahrendts não é a primeira pessoa a pensar em tornar as lojas da Apple lugares para se encontrar e sair. Steve Jobs foi quem pressionou por isso, antes que as compras pela Internet atingissem o nível que está hoje. Ahrendts está apenas continuando seu legado:
Você acha que a Apple faz um bom trabalho ao fazer suas lojas em algum lugar que você gostaria de sair? Deixe seus comentários abaixo.
Fonte: CBS News