O presidente da Apple, Steve Jobs, sempre quis que a Apple “mudasse o mundo”. Claro que sim, mas apenas a parte privilegiada do mundo, rica em tecnologia. Apesar de seu incrível sucesso, a Apple não mudou o mundo para bilhões de pessoas pobres.
Até agora, a Apple mudou o mundo apenas resolvendo problemas de primeiro mundo: “Meu laptop Windows veio carregado com lixo e adesivos”. “Meu PC é barulhento e feio. ” “Eu odeio CDs de áudio e leitores de CD.” “Meu celular não é intuitivo.” “Quero navegar na web enquanto assisto TV, mas meu netbook é uma merda."
Esses são os tipos de problemas que a Apple resolveu para milhões de pessoas.
Mas existem problemas maiores por aí que a Apple está em uma posição única para resolver.
Na verdade, uma única solução pode ajudar a resolver cinco problemas reais e mudar o mundo de cinco maneiras significativas. Pode até acelerar o crescimento fenomenal da Apple.
Desafio o novo CEO, Tim Cook, a considerar a seguinte proposta.
Aqui está: a Apple deve criar um programa para transferir hardware Apple usado do primeiro mundo rico para o terceiro mundo necessitado.
Aqui estão os principais aspectos deste programa:
- Torne os dispositivos o mais duradouros possível e fáceis de desmontar
- Estabeleça um programa de troca com um grande desconto no novo se você entregar o antigo
- Estabelecer instalações em países-alvo do terceiro mundo para uma renovação segura e de qualidade
- Venda alguns dos dispositivos a um custo muito baixo para distribuidores locais autorizados
- Doe o resto para organizações sem fins lucrativos que se concentram na educação do terceiro mundo
Aqui estão os cinco principais problemas que este programa ajudaria a resolver.
O problema do lixo eletrônico
Tóxico lixo eletrônico é um problema enorme e crescente para todo o mundo. A própria Apple é um saco misturado em sua contribuição para o lixo eletrônico. Do lado positivo, a empresa tem um programa de reciclagem e materiais invulgarmente responsável. (A Apple usa materiais melhores e se esforça para prevenir problemas ambientais e de saúde na reciclagem.)
Por outro lado, a empresa fabrica produtos “descartáveis” que rapidamente se tornam obsoletos por versões mais novas e melhores. MUITOS produtos. (Sem dúvida você leu o post de Killian Bell esta semana sobre a Apple fabricando 150.000 unidades do iPhone 5 por dia. UM DIA.)
Embora a Apple seja mais responsável do que a maioria, a indústria de eletrônicos de consumo em geral é um desastre de lixo eletrônico em andamento.
Embora reciclar seja melhor do que jogar eletrônicos em um aterro sanitário, é realmente uma péssima solução para o problema maior do lixo eletrônico.
Se você não está familiarizado com a crise do lixo eletrônico, este pequeno vídeo e Este irá ajudá-lo rapidamente. Esses vídeos mostram um tipo de reciclagem que as políticas da Apple evitam. Mas minha proposta permitiria à Apple reduzir significativamente a reciclagem insegura de produtos descartados de outras empresas.
Fabricar milhões de aparelhos por dia (em todo o setor) e, em seguida, reciclar esses aparelhos alguns anos depois, é parte do problema. A solução mais ambiental é reduzir o número de produtos fabricados em primeiro lugar.
Um programa Apple bem executado poderia aumentar o número de produtos Apple fabricados e diminuir o número de outros produtos fabricados.
Milhões de produtos recondicionados da Apple lançados no terceiro mundo reduziriam o mercado de produtos manufaturados de má qualidade, que agora desfrutam de vendas aceleradas.
Em vez de comprar um novo telefone celular de lixo tóxico e não reciclável com uma bateria explosiva fabricada por alguns explorador de má reputação, uma pessoa poderia teoricamente comprar um iPhone usado da Apple pelo mesmo preço e ser muito melhor fora para isso. O melhor de tudo é que o telefone de baixa qualidade nunca seria construído.
Se você multiplicar essa substituição de lixo novo por produtos Apple usados por milhões de unidades (milhões de gadgets de lixo nunca fabricados), a Apple começaria a ter um grande impacto no crise do lixo eletrônico.
O problema de escassez de materiais
A China controla mais de 90 por cento do fornecimento mundial de metais de terras raras, alguns dos quais são usados nos tipos de produtos que a Apple fabrica. A escassez, a acumulação e outras possibilidades tornam esses materiais especialmente preciosos e cada vez mais caros.
O programa que estou propondo reduziria a demanda mundial por alguns metais de terras raras, já que a fabricação total do produto diminuiria e os materiais nos produtos da Apple seriam usados por um período mais longo.
O problema da exclusão digital
O mundo está dividido entre quem tem e não tem tecnologia. Ao canalizar iGoods recondicionados de alta qualidade para o mercado que ainda não tem, a Apple pode fazer uma melhoria profunda na vida de milhões de pessoas em todo o mundo.
Combinado com a conectividade com a Internet fornecida por governos locais ou ONGs globais, um único iPhone ou iPad poderia transformar a sorte econômica de uma vila inteira. Isso abriria novos mercados para seus produtos e plantações feitos à mão, forneceria informações meteorológicas para uma agricultura mais eficiente, traria um universo de materiais educacionais para a escola e muito mais.
O problema do OLPC
o Um laptop por criança programa visa “capacitar as crianças mais pobres do mundo por meio da educação”.
Uma parte fundamental de sua missão é projetar e construir laptops de baixo custo, baixo consumo de energia, seguros para crianças e robustos projetado especificamente para ambientes com conectividade limitada ou nenhuma conectividade, energia intermitente e severa condições.
Mas para cada criança fornecida com um desses dispositivos OLPC, cem ficam sem. Um único case robusto também pode transformar iPads em dispositivos OLPC.
A Apple poderia fazer parceria com a organização OLPC para projetar a caixa especial e distribuir os iPads.
O problema da síndrome de culpa de atualização
Ei, os problemas do primeiro mundo ainda são problemas.
The Atlantic Monthly recentemente apontou que milhões de pessoas provavelmente estão esperando e rezando para que seus iPhones, iPads e iPods quebrem ou tenham algum problema para que tenham uma desculpa para substituí-los pela última novidade.
A Apple poderia resolver todo esse problema cheio de culpa e vergonha fornecendo um programa saudável de troca de produtos antigos.
Quando o iPhone 5 chegar, provavelmente irei entrar na fila e comprar um no primeiro dia. Enquanto isso, meu iPhone 4 está em perfeitas condições, assim como meu iPhone 3GS estava quando o abandonei.
Milhões de nós fazemos isso. A nova coisa sai. Nós queremos. Mas o nosso antigo ainda está funcionando perfeitamente. Isso acontece com telefones, tablets, laptops e desktops.
Vejamos a realidade atual: a maioria dos produtos Apple que os usuários param de usar são totalmente funcionais ou quase todos funcionais. Com dispositivos móveis, o único problema geralmente é a redução da vida útil da bateria. Esses produtos não utilizados ficam em uma gaveta ou em uma caixa na garagem. Eles podem ser reciclados ou até jogados no lixo.
A Apple poderia assumir a liderança em fazer algo Insanamente Ótimo com esses modelos mais antigos. Eles poderiam ser trazidos aos milhões para seu programa de redistribuição, verificados quanto à funcionalidade, aplicativos carregados apropriados para o idioma e condições do país onde serão distribuídos e, em seguida, vendidos a um custo muito baixo ou doados a instituições filantrópicas organizações.
Um programa de reforma e redistribuição bem projetado da Apple poderia reduzir o número de aparelhos fabricados, ajudar o meio ambiente e melhorar a qualidade de vida de milhões de pessoas em todo o mundo.
Apple: Você quer vender produtos de luxo para pessoas ricas pelo resto da vida? Ou você quer me ouvir e mudar o mundo?
(Imagem cortesia de NPPglobal.)