O que fazer se o seu AirPods Pro emitir sons de crepitação ou estática

A Apple finalmente reconheceu que algumas unidades AirPods Pro podem produzir “sons de estalo ou estática” durante o uso. Se você está enfrentando esses problemas, existem algumas coisas que você pode tentar que podem ajudar a eliminá-los.

Estas são as etapas que a Apple diz que você deve seguir.

A Apple lançou na terça-feira um nova atualização de firmware do AirPods Pro isso deve eliminar alguns dos problemas que os usuários têm sofrido. Parece, entretanto, que o AirPods Pro ainda pode emitir sons estranhos de vez em quando.

Um novo documento de suporte da Apple descreve algumas das coisas que podem resolver esse problema antes de entrar em contato com a Apple.

Correções estranhas de áudio do AirPods Pro

1. Certifique-se de que todos os dispositivos conectados ao AirPods Pro - incluindo iPhone, iPad, iPod touch e Mac - estejam executando as atualizações de software mais recentes.
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2. Certifique-se de que seu dispositivo conectado está próximo ao usar o AirPods Pro e que não há interferência ou obstruções de outros objetos.
3. Ouça o áudio em um aplicativo diferente para determinar se este é realmente um problema do AirPods Pro ou um problema com determinado software em particular.

“Se você ainda tiver problemas de qualidade de som - ou se os problemas aumentarem em ambientes barulhentos, com exercícios ou ao falar ao telefone - entre em contato com o suporte da Apple”, Diz a Apple.

Limpe seus AirPods

Também recomendamos que você mantenha seu AirPods Pro limpo. Embora seja improvável que um pouco de sujeira cause estalos ou sons estáticos, ele pode afetar o áudio de outras maneiras, como reduzir o volume do som.

Nosso prático Guia de limpeza de AirPods inclui algumas dicas excelentes sobre como remover com segurança a sujeira e as bactérias de seus botões sem quebrá-los.