Dell Exec: o iPad é muito ‘brilhante’ para os negócios
Dell não teve nada parecido com o sucesso no mercado de tablets com empresas ou consumidores, mas isso não impede a empresa de ridicularizar o iPad e seu sucesso.
De acordo com o diretor administrativo da Dell Australia, Joe Kreme, os usuários só compram iPads porque são "brilhantes" e a solução de qualquer problema com um iPad ou iOS pode levar até quatro dias. Como resultado desses chamados fatos, Kreme disse que a corrida dos tablets ainda nem começou.
Kreme não é o primeiro executivo da Dell a destruir o iPad. O diretor comercial da empresa, Steve Felice, usou o lançamento do novo iPad em março como uma plataforma para afirmar que os tablets da Apple não devem ser considerados dignos de negócios. Seu afirmações estavam um pouco mais próximos da realidade do que os de Kreme. É quase difícil levar a sério as declarações de Kreme porque vão muito além da hipérbole que parecem delirantes. Seu
observações sobre o iPad foram feitas em uma reunião com a mídia e analistas em Sydney.As pessoas podem se sentir atraídas por alguns desses dispositivos brilhantes, mas os departamentos de tecnologia não podem dar ao luxo de suportá-los.
Se você estiver fazendo uma apresentação e algo falhar no lado do software, pode levar quatro dias para colocá-lo em funcionamento novamente. Eu não acho que essa corrida foi disputada ainda.
Os comentários mostram que Kreme não fez pesquisas sobre os dados demográficos de iPads nos negócios ou as ferramentas e processos necessários para apoiá-los. A ideia de que a TI não pode dar suporte a eles é ridícula. Os dispositivos costumam funcionar tão bem quando trazidos para o escritório que alguns departamentos de TI nem sei que eles estão sendo usados. Mesmo os custos de gerenciamento podem ser minimizados ao escolher uma solução de gerenciamento móvel.
Como exploramos em nosso Mês de gerenciamento móvel série, há uma variedade de opções que oferecem diversos conjuntos de recursos e faixas de preços, incluindo soluções de gerenciamento que são totalmente gratuitas, como Centrify Express para celular e da própria Apple ferramentas de gerenciamento.
Ironicamente, vários pacotes de gerenciamento de dispositivos móveis também podem gerenciar sistemas de desktop (tanto Macs quanto PCs com Windows ou Linux), o que os posiciona diretamente como concorrentes para Dell’s KACE dispositivo de gerenciamento empresarial.
No que diz respeito ao suporte em ambientes de negócios, o processo pode ser bastante simplificado. Barrar falhas de hardware, problemas de configuração e aplicativos podem ser resolvidos com relativa facilidade e muitos usuários de iOS são capazes de se auto-sustentar quando se trata de tais problemas. Vale a pena mencionar aqui que solucionar um problema em um notebook Dell não é exatamente uma caminhada no parque e que muitas vezes requer suporte de help desk e / ou uma visita de um suporte de desktop do departamento de TI equipe.
Kreme não menciona o fracasso dos tablets Streak de 5 ″ e 7 ″ baseados no Android da Dell em ganhar market share ou que a Dell se sentiu forçada a descontinuar suas ofertas de netbook depois que o iPad corroeu a demanda por eles. Agora, a Dell, como outras empresas, está falando dos tablets com Windows 8 como os próximos grandes matadores de iPad no mercado.
Embora não esteja claro qual impacto Windows 8 e Windows RT terá no espaço do tablet empresarial, a inércia absoluta do iPad e a penetração no mercado tornará difícil competir contra - particularmente para dispositivos Windows RT que não podem executar aplicativos herdados do Windows ou ser gerenciados por ferramentas tradicionais de gerenciamento de PC.
Uma coisa parece certa - Kreme está redondamente enganado se pensa que a corrida pelo sucesso no mercado de tablets empresariais ainda nem começou.
Fonte: Australian Financial Review
Através da: The Next Web Insider