Ponto um para os bons rapazes: a Verizon desiste de planos de instituir "Taxa de conveniência" de pagamento único
Tenho boas notícias para todos os clientes da Verizon que estavam tão chateados quanto eu sobre todo o fiasco da taxa de “conveniência”. A Verizon decidiu abandonar toda a ideia de taxa de “conveniência” depois de receber uma imensa reação dos clientes, bem como um monte de má imprensa (provavelmente a má imprensa que fez isso). A certa altura, até parecia que a FCC ia se envolver, e por um bom motivo: a Verizon estava simplesmente tentando ganhar dinheiro com seus clientes. Não é sempre que conseguimos um para os mocinhos, e esta notícia certamente colocou um sorriso no meu rosto. Parabéns a todos que expressaram suas opiniões, o que acabou forçando a Verizon a divulgar a seguinte declaração:
Verizon cobra taxa de “conveniência” para pagamentos feitos on-line ou por telefone a partir de 15 de janeiro [Rant]
Boa e velha Verizon, sempre repassando as economias para seus clientes. Se você não percebeu o sarcasmo na última frase, prepare-se para a decepção. A Verizon aparentemente acredita que você deve pagar uma taxa de “conveniência” para pagar sua conta. Sim, eu sei - que conveniência é desembolsar centenas de dólares para uma empresa que tem
três interrupções em um mês. Ok, então a taxa de “conveniência” realmente só se aplica a quem está tentando pagar sua conta online ou por telefone com qualquer método diferente de cheque eletrônico. Você também está seguro de ser cobrado uma taxa se estiver inscrito no AutoPay.